亞馬遜怎么申訴?亞馬遜申訴步驟你知道嗎?-ESG跨境

亞馬遜怎么申訴?亞馬遜申訴步驟你知道嗎?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-13
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亞馬遜怎么申訴?亞馬遜申訴步驟你知道嗎?

亞馬遜賣家須要遵照很多平臺的政策和規(guī)矩,因為你一不當心賬號就可能會見臨被關閉的風險。亞馬遜平臺經(jīng)常更新政策,并定期檢討賣家的賬戶,賣家一旦忽視就可能導致賬戶被關閉。賬戶被關閉后,賣家必需向亞馬遜提出申述解釋。賣家如何對亞馬遜的審核提出申述解釋?今天小編整頓了申述步驟,都是每個賣家可能遇到的情形,供各位參考。

首先,可以通過發(fā)送投訴信的渠道來進行申述解釋。

1.直接從后臺的績效通知中點擊申述按鈕即可提交相干材質(zhì);

2.自動打開case并跟蹤審計季度;

3.電子郵件:seller-performanicalpolicy@amazon.com。

其次,亞馬遜的申述解釋要怎么寫?解釋你是誰,產(chǎn)生了什么,產(chǎn)生問題的原因,解決問題的行為籌劃,避免未來還產(chǎn)生此類事情的解決方法以及一個積極的結論。

第三,賬戶申述的步驟和辦法如下:

第一步,肯定撤消出售權限的原因。當出售權被移除時,亞馬遜通常會向賣家發(fā)送一封通知郵件。請瀏覽亞馬遜的電子郵件,懂得出售允許被撤銷的原因。

第二步,檢討一下撤消出售權是不是真的。檢討賣家的亞馬遜店鋪,查看自己的亞馬遜店鋪指標沒有到達尺度,亞馬遜店鋪的表示如何。例如如果是侵權,懂得已經(jīng)剝奪了出售權力的具體違法事實,以便賣家可以有籌劃的進行申述。

第三步,制訂一個改正毛病的行為籌劃。依據(jù)第二步懂得到的事實,聯(lián)合亞馬遜對相干問題的請求,制訂整轉(zhuǎn)業(yè)動籌劃。當賣家的改良籌劃越明白、越具體,解決問題就越有效,申述也就會越勝利。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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