你知道亞馬遜包裝插頁(yè)的正確使用方法嗎?-ESG跨境

你知道亞馬遜包裝插頁(yè)的正確使用方法嗎?

亞馬遜觀察
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2021-10-28
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你知道亞馬遜包裝插頁(yè)的正確使用方法嗎?

你應(yīng)用過(guò)包裝插頁(yè)嗎?對(duì)于大多數(shù)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),可能都應(yīng)用過(guò)包裝插頁(yè),供給客戶支撐、折扣代碼或要求評(píng)論。但包裝插頁(yè)的內(nèi)容也是受亞馬遜監(jiān)管,違規(guī)行動(dòng)可能通過(guò)試買、客戶投訴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉報(bào)等門路裸露,并非零風(fēng)險(xiǎn)。

本文將通過(guò)大家介紹亞馬遜包裝插頁(yè)規(guī)矩和應(yīng)用辦法,贊助賣家合規(guī)地應(yīng)用包裝插頁(yè),以樹立品牌榮譽(yù)和發(fā)展業(yè)務(wù)。

包裝插頁(yè)的利益:

在商品包裝上添加插頁(yè)有幾個(gè)重要的潛在利益:

1.增長(zhǎng)品牌和商品的辨認(rèn)度。

2.供給訊問(wèn)反饋和評(píng)論的機(jī)遇,樹立品牌榮譽(yù)。

3.供給客戶支撐,避免投訴。

因?yàn)槠放谱?cè)、A+Content和亞馬遜商店等功效,單個(gè)品牌也可以在亞馬遜上大放異彩。但仍然有許多客戶直接通過(guò)BuyBox進(jìn)行購(gòu)物,普通品牌難以獲受關(guān)注。許多亞馬遜客戶甚至沒(méi)有意識(shí)到第三方賣家的存在,以為他們是從亞馬遜購(gòu)置商品。

包裝插頁(yè)可以贊助賣家打響品牌著名度。賣家可以在插頁(yè)卡片上解釋,商品涌現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)如何與賣家取得接洽,以避免差評(píng)或投訴。

包裝插頁(yè)也可以增進(jìn)客戶留評(píng)和賣家反饋。有些賣家會(huì)供給一些鼓勵(lì)辦法,比如免費(fèi)禮物或購(gòu)物折扣,以換取評(píng)論,這種做法亞馬遜是不許可的。

亞馬遜的包裝插頁(yè)政策:

亞馬遜沒(méi)有針對(duì)包裝插頁(yè)的具體政策,但有一些規(guī)矩實(shí)用于賣家與客戶的溝通情勢(shì),其中包含商品包裝內(nèi)容。

賣家應(yīng)注意以下兩個(gè)主要限制:

客戶商品評(píng)論政策規(guī)定,賣家不能請(qǐng)求客戶寫好評(píng),不能供給寫好評(píng)的嘉獎(jiǎng),也不能移除差評(píng)。

亞馬遜的出售政策和賣家行動(dòng)準(zhǔn)則規(guī)定,賣家不能將亞馬遜客戶推送到自己的網(wǎng)站,或以其他方法避開亞馬遜的出售流程。

這意味著,賣家可以在包裝插頁(yè)上要求評(píng)論,涌現(xiàn)為好評(píng)供給嘉獎(jiǎng)、試圖把持評(píng)論或顯著引誘顧客分開亞馬遜的內(nèi)容,不然會(huì)招致嚴(yán)格處分。輕者得到警告,重者或會(huì)導(dǎo)致ASIN被暫停,需從FBA召回所有庫(kù)存以刪除插頁(yè)。

違規(guī)的包裝插頁(yè)可能不會(huì)輕易被亞馬遜輕易發(fā)明,但客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)舉報(bào)違規(guī)行動(dòng),亞馬遜的檢測(cè)方法也可能會(huì)在未來(lái)改良,賣家應(yīng)當(dāng)明確其中的風(fēng)險(xiǎn)。

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