亞馬遜賣家常見的十個店鋪二審問題-ESG跨境

賣家最害怕的是二審。二審時，二審資料、上訴方式、二審原因...一頭霧水。所以今天我們整理了10個亞馬遜賣家最關(guān)心的問題，希望對賣家有幫助。

1.提交二審申訴材料后，收到電子郵件告知材料不完整，該怎么辦？

建議準備更詳細的信息，如連續(xù)三個月的公用事業(yè)賬單，或其他可以協(xié)助證明實際辦公地址與背景地址一致的信息。

2.二審觸發(fā)后，提交二審資料的最遲時間是多長？

建議盡早提交，因為您需要提供的二審資料也是有期限的，需要在90天內(nèi)提交賬單。

3.如果二審失敗，這套信息還能再注冊嗎？

一套信息，只能在同一個網(wǎng)站注冊一次。如果審核不過，將無法在同一網(wǎng)站重新注冊。

4.我租的房子或辦公室都是房東支付的費用。如何解決二審中需要提供法人或公司名稱對應(yīng)地址的水電賬單？

如果二審不能提交水電賬單，建議在辦公地址上寫法人的住所地址，法人家庭的水電賬單也可以。

5.二審費用賬單只需提供一種嗎？

6.發(fā)票可以嗎？

發(fā)票是不可接受的，但我們可以建議賣方發(fā)票作為其他文件的附屬品，如賬單+發(fā)票。

7.電話賬單可以嗎？

手機賬單不能，只接受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費賬單。如果有固定的電話賬單，則有可能接受。

8.信用卡賬單可以嗎？

信用卡賬單可用于歐洲KYC審核，水電煤賬單審核不可接受。

9.歐洲網(wǎng)站二審申訴被拒后，該怎么辦？

在確保信息真實的情況下，請聯(lián)系您的賬戶經(jīng)理或投資經(jīng)理，進一步準備投訴的內(nèi)容。這是最后一次機會，可能仍然失敗。如果仍然失敗，沒有其他辦法，但你可以知道審計失敗的一般原因。

10.哪種賬單地址更容易通過審核？

最好是公司營業(yè)執(zhí)照地址對應(yīng)的水電煤賬單或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費賬單，真的不能提交，可以使用法人相關(guān)賬單。

以上就是常見的十個關(guān)于店鋪二審的相關(guān)問題，希望對賣家有幫助。以專業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心地開展跨境業(yè)務(wù)，幫助更多用戶將優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方式帶到全球市場。

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