聽說進駐亞馬遜澳洲站的賣家都失望了?原因是...-ESG跨境

澳大利亞地處南半球，年均GDP全球排名12，人均生產(chǎn)總值達到67742美元，在2000萬人口以上的國家中排名第一，遠高于美英等英語國家。高收入水平意味著高消費能力，因此當(dāng)亞馬遜向中國賣家開放澳大利亞站點時，很多賣家紛涌而至，但卻在不久后鎩羽而歸。這其中的原因比較復(fù)雜，賣家且聽分說。

誠然，澳大利亞的電商正蓬勃發(fā)展。澳大利亞互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率很高，網(wǎng)民人數(shù)占總?cè)丝?0%以上，智能手機覆蓋率居世界前列，達到78%；根據(jù)預(yù)測，到2021年澳大利亞電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過250億美元。同時，澳大利亞跨境消費率居于世界第一，超過80%的消費者從跨境電商購買商品。 從數(shù)據(jù)上看，澳大利亞電商市場前景看好，此時入駐澳大利亞市場應(yīng)該是利好的。

亞馬遜澳大利亞站點

但現(xiàn)實遠比想象復(fù)雜。澳洲電商市場規(guī)模雖然比不上美國，但復(fù)雜程度卻可與之媲美。首先是市場規(guī)模雖小，競爭還是非常激烈。這個僅有兩千多萬用戶的市場，不僅有eBay、亞馬遜這樣的電商巨頭在其中廝殺，還有不少本土電商平臺不斷爭搶市場份額。

其次，澳洲是一個地廣人稀的國家，國土面積比整個西歐還要大一半。目前物流網(wǎng)絡(luò)分布不均勻，主要集中在東南部，而西部的自然條件差一些，物流設(shè)施就沒有那么完善，因此常常會有客戶因為物流問題而投訴。

亞馬遜澳大利亞站點

最后，平臺和商家在澳大利亞的運營策略也無法在短時間內(nèi)打開市場。eBay在澳大利亞占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢，亞馬遜澳大利亞站2017年才啟動，在當(dāng)?shù)仄放普J知度還不夠，澳大利亞消費者依然習(xí)慣優(yōu)先在eBay上選購商品。而亞馬遜上很多賣家在定價時，出于對澳洲消費水平的樂觀估計，抬高商品定價，沒有任何價格優(yōu)勢自然也很難吸引消費者關(guān)注。最終導(dǎo)致失望而歸。

其實中國賣家進入澳洲市場還是很有優(yōu)勢的。由于澳大利亞制造業(yè)份額很小，制造業(yè)在整個澳洲GDP當(dāng)中大概只占到6%，所以澳洲人的消費品幾乎都需要進口。而中國恰好是澳洲最大進口產(chǎn)品來源國，中國的消費品市場發(fā)展非常成熟，品類豐富，相比澳洲本土賣家，中國賣家更能滿足不同的市場需求。

而隨著亞馬遜不斷增加運營資金投入，占領(lǐng)澳大利亞電商市場的份額也在逐步上升。雖然沒有超過第一的eBay，但截至2020年4月，亞馬遜已經(jīng)成為澳大利亞電商流量第二大網(wǎng)站。

亞馬遜澳大利亞站點

據(jù)澳大利亞郵政調(diào)查，在疫情期間線上購物的用戶比去年同期增長86%。亞馬遜在澳大利亞的業(yè)務(wù)也因為疫情得以迅速擴張。為了滿足業(yè)務(wù)需求，亞馬遜計劃在悉尼、墨爾本建立大型倉庫，提升運輸速度。

對中國賣家來說，只要制定合適的價格策略，搭配亞馬遜完善的物流服務(wù)，想在澳大利亞站穩(wěn)腳跟也不是太難。

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