在wish平臺上,賣家應(yīng)如何維護自己的權(quán)益呢?-ESG跨境

在wish平臺上,賣家應(yīng)如何維護自己的權(quán)益呢?

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2021-09-27
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在wish平臺上,賣家應(yīng)如何維護自己的權(quán)益呢?

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的花費者選擇在跨境電商平臺上購置商品,當商品涌現(xiàn)問題后,花費者可以拿起法律的兵器掩護自己的權(quán)益,但是,很少有人重視掩護賣家的權(quán)益,很多賣家在跨境電商平臺經(jīng)營進程中,一旦涌現(xiàn)了問題后,基本不知道該怎么辦?那么,在Wish平臺上,賣家應(yīng)如何保護自己的權(quán)益呢?

第一,當購置過商品的花費者和我們賣家產(chǎn)生爭執(zhí),請求退款時,我們必定不能想著“破財免災(zāi)”,先可以和花費者懂得一下,大概有什么原因請求退款,如果對方基本沒有明白的理由時,我們可以尋找wish平臺作為第三方介入調(diào)查保護我們作為賣家的權(quán)益,我們也要保留好之前的訂單憑據(jù),以及雙方的聊天記載,這些是我們最主要的證據(jù),之后期待平臺成果。

第二,當我們發(fā)明有其他賣家侵占我們的知識產(chǎn)權(quán)時,必定要保留好他們店鋪的信息,截圖下來,還有他們商品的信息,直接向wish平臺方進行投訴,并且展現(xiàn)我們的商品,以及相干的知識產(chǎn)權(quán)證書等證據(jù),要知道,wish平臺是很看中商品的知識產(chǎn)權(quán)的,一旦發(fā)明有人一而再,再而三地侵占其他賣家的知識產(chǎn)權(quán)、售假的賬戶,反復侵占知識產(chǎn)權(quán)可能會導致自己賬戶暫停或終止。

除了賣家自己發(fā)明,我們還應(yīng)當讓花費者充任視察員,由她們?nèi)グl(fā)明wish上的侵權(quán)行動,一旦舉報勝利,我們可以嘉獎花費者必定數(shù)額的優(yōu)惠券,激發(fā)他們的動力,讓售假在wish平臺上不復存在。

第三,一個賣家的力氣是很小的,當發(fā)明不止一個賣家的權(quán)益受到損害時,跨境電商賣家應(yīng)當團結(jié)起來,共同保護自己的合法權(quán)益,我們多次向wish平臺提起申述,一次不在意,十次、百次、千次的申述。wish平臺必定會看到的,他們也會自動贊助賣家解決在經(jīng)營進程中遇到的所有的問題。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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