亞馬遜Buy box的重要性和運(yùn)作方式-ESG跨境

2020年亞馬遜有250萬(wàn)活躍的賣(mài)家，Buybox為在線賣(mài)家提供了獨(dú)特的機(jī)會(huì)，對(duì)賣(mài)家們開(kāi)發(fā)巨大的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，Buybox的運(yùn)營(yíng)非常重要。據(jù)計(jì)算，82%的亞馬遜交易由BuyBox完成，即擁有BuyBox的賣(mài)家銷(xiāo)售產(chǎn)品的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他賣(mài)家。對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，如何獲得BuyBox，提高店鋪銷(xiāo)售量很重要。

一、獲得Buy box黃金購(gòu)物車(chē)有什么要求？

1、如果你想擁有黃金購(gòu)物車(chē)，你必須是亞馬遜的專業(yè)賣(mài)家。

很多為了節(jié)約費(fèi)用而降級(jí)為個(gè)人賣(mài)家的用戶，不能得到金購(gòu)物車(chē)。

2、產(chǎn)品必須是新產(chǎn)品，價(jià)格必須有競(jìng)爭(zhēng)力。==

很多小賣(mài)家為了跟賣(mài)其他銷(xiāo)售量好的產(chǎn)品，把自己的產(chǎn)品狀態(tài)改為二手產(chǎn)品，這是得不到黃金購(gòu)物車(chē)的。其次，如果產(chǎn)品價(jià)格高，在競(jìng)爭(zhēng)黃金購(gòu)物車(chē)時(shí)也處于劣勢(shì)。

3、產(chǎn)品必須有庫(kù)存

亞馬遜的Buybox黃金購(gòu)物車(chē)可能會(huì)給產(chǎn)品帶來(lái)巨大的銷(xiāo)售量，如果庫(kù)存不足，購(gòu)物車(chē)的直接結(jié)果是讓你的庫(kù)存瞬間變?yōu)榱?，直接?dǎo)致用戶的購(gòu)物體驗(yàn)急速下降，亞馬遜的內(nèi)在規(guī)則是不會(huì)給庫(kù)存少的賣(mài)家。

4、黃金購(gòu)物車(chē)與賣(mài)家賬戶表現(xiàn)有很大的關(guān)系

目前，黃金購(gòu)物車(chē)要求賣(mài)家至少運(yùn)營(yíng)2個(gè)月以上，有一定的銷(xiāo)售記錄，具有較高的賣(mài)家等級(jí)，同時(shí)從配送方式、運(yùn)輸時(shí)間、訂單缺陷率、買(mǎi)家評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)和數(shù)量、賣(mài)家反饋時(shí)間等信息綜合判定賣(mài)家賬戶表現(xiàn)。

5、必須是有特色的

特色賣(mài)家是指帳戶指標(biāo)和服務(wù)達(dá)到亞馬遜要求的優(yōu)秀賣(mài)家。

6、退貨率或取消訂貨率必須在1%以下，銷(xiāo)售時(shí)間必須在2~6個(gè)月。

二、的兩個(gè)誤區(qū)

1.Buybox與價(jià)格有關(guān)

在低端產(chǎn)品中，Buybox與價(jià)格的關(guān)系更加密切，中高端他們之間的關(guān)系不明顯，不能指定低價(jià)格產(chǎn)品贏得Buybox。

2.Buybox是為亞馬遜自己準(zhǔn)備的

中1/3的銷(xiāo)售來(lái)源是第三方的賣(mài)家，如果的評(píng)級(jí)接近完美，價(jià)格合理的話，有可能和Buybox的地位。

三、亞馬遜賣(mài)家如何占領(lǐng)Buybox黃金購(gòu)物車(chē)？

1、使用亞馬遜的自營(yíng)物流系統(tǒng)，即亞馬遜的模式。

2、發(fā)貨時(shí)間要快，發(fā)貨時(shí)間最好在1-3天。

3、提高sellerrating(賣(mài)家評(píng)價(jià))指數(shù)。

4、訂單缺失率(ODR)不要超過(guò)足1%

5、發(fā)貨延遲率不要超過(guò)4%

6、發(fā)貨前取消率不要超過(guò)2.5%

7、盡量提高客戶滿意度，產(chǎn)品平均評(píng)價(jià)在4星以上。

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