致亞馬遜賣家:影響流量轉(zhuǎn)化的11個(gè)因素-ESG跨境

致亞馬遜賣家:影響流量轉(zhuǎn)化的11個(gè)因素

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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相信做亞馬遜的都知道,店鋪流量高并不意味著賺錢!轉(zhuǎn)化率高才是真正的出單!為什么同一款產(chǎn)品,別人賣到爆,你卻幾乎零單?有沒有想過可能是轉(zhuǎn)化率太低的問題呢?

那么影響轉(zhuǎn)化的因素有哪些呢?

1、產(chǎn)品

當(dāng)產(chǎn)品開發(fā)出來之后也就決定了推廣的難易程度,產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求,那么產(chǎn)品自然而然就會(huì)得到市場的認(rèn)可,轉(zhuǎn)化率自然就會(huì)高。所以產(chǎn)品本身對(duì)于轉(zhuǎn)化率的影響是起決定的作用。


2、流量

流量的精準(zhǔn)性決定了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,流量并不在于多,而在于精。這也是我們并沒有貿(mào)然去做站外的原因,如何找到精準(zhǔn)的流量和人群是一個(gè)非常核心的問題。


3、季節(jié)

產(chǎn)品在淡季和旺季不僅僅表現(xiàn)在流量的多寡,而其實(shí)更加核心的是購買需求上漲和沖動(dòng)性消費(fèi)導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率的飆升。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)可以非常清楚的看出旺季轉(zhuǎn)化率一般都是淡季的2倍甚至3倍以上。


4、節(jié)假日

記得去年的時(shí)候突然有一天訂單量非常少,找遍了各種原因,后來才知道美國當(dāng)天過節(jié),因此導(dǎo)致流量下降較多。節(jié)假日的消費(fèi)一般是提前的,如果產(chǎn)品跟節(jié)假日有關(guān),那么在節(jié)假日之前流量和轉(zhuǎn)化會(huì)有明顯的上升,但是如果在節(jié)假日臨近日期時(shí),則轉(zhuǎn)化會(huì)降低。


5、圖片

圖片對(duì)于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化的影響不容多說,同樣的產(chǎn)品圖片不一樣,在消費(fèi)者眼里就是不同的產(chǎn)品,對(duì)于產(chǎn)品特性的描述,千言萬語有時(shí)候抵不上一張圖來的直接,鑒于主圖都是需要統(tǒng)一的白底,所以可操作小,也就意味著難度更大,對(duì)于圖片來說呈現(xiàn)的質(zhì)感和角度是相當(dāng)重要的。而在副圖中偶然一次與客戶交流的時(shí)候,他說他更希望看到的是產(chǎn)品真實(shí)場景的擺放而并不一定是模特展示圖更好。所以說在圖片上的研究也是一個(gè)重點(diǎn)。


6、Video

縱觀國內(nèi)電商短視頻已經(jīng)非常成熟,大多數(shù)產(chǎn)品都有了產(chǎn)品視頻介紹。人的時(shí)間慢慢碎片化之后,大家并沒有時(shí)間去閱讀你產(chǎn)品描述,甚至都懶得去在幾張圖之間滑動(dòng),一個(gè)視頻30秒能夠表達(dá)至少圖片2分鐘介紹,同時(shí)還能營造更好的產(chǎn)品的情懷和理念的傳達(dá)。所以的視頻的也將會(huì)是一項(xiàng)重要的影響轉(zhuǎn)化的因素,甚至還會(huì)涉及到流量的分配。


7、Listing

對(duì)于listing的描述對(duì)轉(zhuǎn)化的影響,將自己的listing優(yōu)化的盡善盡美也是我們運(yùn)營的基礎(chǔ),多使用Amzhelper來抓取競爭對(duì)手的listing,通過對(duì)比看看自己的listing是否哪里存在不足,取長補(bǔ)短。


8、Review

提到review,我想這大概是所有賣家都會(huì)關(guān)注的問題了。在真正的運(yùn)營過程中review的影響是遞減的。起初的3~5個(gè)就能夠支撐整體的運(yùn)營了,同時(shí)review的質(zhì)量重于數(shù)量,也就是說高質(zhì)量的review,帶視頻、圖片的詳細(xì)描述的對(duì)于轉(zhuǎn)化的影響還是非常重要的。

不過有一點(diǎn)不得不說,差評(píng)的影響會(huì)直接對(duì)轉(zhuǎn)化產(chǎn)生影響,不過也要看差評(píng)的性質(zhì),并不是所有的差評(píng)都會(huì)使產(chǎn)品置于死地。但如果差評(píng)直接針對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),那么轉(zhuǎn)化的影響就會(huì)立竿見影了。


9、Q&A

Q&A對(duì)于轉(zhuǎn)化的影響一樣源于其他賣家對(duì)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià),所以和差評(píng)大可分為一類。


10、競品

競品對(duì)于轉(zhuǎn)化的影響也如同流量一樣,消費(fèi)者在購買的過程中都會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)品對(duì)比的行為,如果有類似的產(chǎn)品各方面都優(yōu)于我們的產(chǎn)品,那么消費(fèi)者就會(huì)選擇其他的產(chǎn)品,而放棄購買我們的產(chǎn)品,哪怕已經(jīng)進(jìn)入了最后的支付環(huán)節(jié)。在運(yùn)營的過程中對(duì)競品的觀察和分析是至關(guān)重要的,也有另一種情況就是不斷的自我革新那么就不用去關(guān)注競爭對(duì)手了,因?yàn)榭赡芡搅诉\(yùn)營的后一階段,其實(shí)競爭對(duì)手已經(jīng)在我們身后,我們要做的只能是創(chuàng)新。


11、價(jià)格

價(jià)格當(dāng)然重要,價(jià)格戰(zhàn)是企業(yè)經(jīng)營中最容易并且在市場中最立竿見影的方式。但是往往價(jià)格戰(zhàn)就是先搞死對(duì)手,然后害死自己。價(jià)格戰(zhàn)是最低端的競爭方式,并且也是最容易產(chǎn)生惡性競爭的源頭。

也不得不承認(rèn)價(jià)格戰(zhàn)對(duì)于轉(zhuǎn)化的影響很大,特別是在同一價(jià)格區(qū)間價(jià)格的高低會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化有直接的影響。但是同等的利潤需要銷售更多的產(chǎn)品,意味著成本不斷的升高。所以動(dòng)用價(jià)格策略的時(shí)候,希望大家再三考慮。

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