速賣通店鋪被封禁后如何解封重開-ESG跨境

速賣通店鋪被封禁后如何解封重開

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2021-10-18
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速賣通店鋪被封禁后如何解封重開

跟很多電商平臺(tái)一樣,賣家在速賣通店鋪經(jīng)營進(jìn)程中,如果違背了相干的規(guī)定可能會(huì)涌現(xiàn)店鋪被封的情形,那么,如果速賣通店鋪被封,要如何解封重開呢,今天,小編就來教大家?guī)追N辦法以及開店中的相干注意事項(xiàng),贊助大家解決這個(gè)問題,一起來看看吧。

從速賣通平臺(tái)規(guī)矩上我們可以知道,為了保護(hù)平臺(tái)的經(jīng)營秩序,針對不同的違規(guī)情形會(huì)有不同的處分辦法,最嚴(yán)重的就是進(jìn)行封店操作了,一般來說,封禁都是由期限的,只要過了凍結(jié)期就可以了,但是如果是永久封禁就不可以了。

一般情形下,如果賣家違規(guī)被關(guān)店。依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重水平,平臺(tái)保存對其訂單進(jìn)行審核,對于正在進(jìn)行中的訂單,有下面幾種處置方法:

1、買家已經(jīng)下單但沒有付款的,會(huì)關(guān)閉訂單

2、買家已經(jīng)付款(風(fēng)控審核中的)但賣家還沒有發(fā)貨的,關(guān)閉訂單,并退款給買家

3、買家付款了(風(fēng)控審核通過)但賣家還沒發(fā)貨,凍結(jié)訂單,如果賣家無法供給相干證明,訂單會(huì)關(guān)閉并給買家退錢,如果賣家有證明,訂單解凍并依照正常流程進(jìn)行。

4、賣家已經(jīng)發(fā)貨的訂單,如果么有糾紛,先凍結(jié)訂單,同樣須要賣家供給相應(yīng)的證明來斷定訂單是否可以解封。

5、已經(jīng)發(fā)生糾紛的訂單,賣家須要在平臺(tái)進(jìn)行舉證,并由平臺(tái)依據(jù)供給的素材進(jìn)行判定。

6、交易勝利但沒有放款的訂單,先凍結(jié)訂單資金,由賣家供給相應(yīng)的證明

7、其他訂單情形,依然依據(jù)賣家供給的證明材質(zhì)進(jìn)行判定處置。

通常,如果速賣通凍結(jié)賬戶,會(huì)下架店鋪內(nèi)所有銷售中的商品,并限制宣布商品的處分辦法。

須要注意的是,因?yàn)槿绻楣?jié)嚴(yán)重而被封禁,并永久封禁,那就不能解封了,須要重新開店。

所以賣家在店鋪封禁想要解封之前,要先弄清晰自己的店鋪是不是被永久封禁,能不能解封,如果是凍結(jié),就可以進(jìn)行相干操作并期待解封,如果是后者,那就不能解封重開了。

建議大家在開店運(yùn)營進(jìn)程中,嚴(yán)厲依照速賣通平臺(tái)的相干規(guī)矩進(jìn)行經(jīng)營,避免造成處分、凍結(jié)或者封店的情形,影響收益。

以上就是關(guān)于速賣通店鋪如何解封重開的相干問題解釋,信任大家看完也都懂得了,有須要的朋友可以參考一下,愿望能夠贊助到大家。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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