Lazada賣家如何設置退貨地址-ESG跨境

Lazada賣家如何設置退貨地址

來源網(wǎng)絡
來源網(wǎng)絡
2023-03-09
點贊icon 0
查看icon 867

Lazada平臺開店鋪的賣家越來越多。但是Lazada賣家將會面臨很多的問題,大多數(shù)問題都集中在店鋪的選品和運營上,比如退貨問題如何設置商家退貨的收件地址?以下是設置過程的說明。 ...

Lazada平臺開店鋪的賣家越來越多。但是Lazada賣家將會面臨很多的問題,大多數(shù)問題都集中在店鋪的選品和運營上,比如退貨問題如何設置商家退貨的收件地址?以下是設置過程的說明。

如何設置退貨地址:

1.點擊郵件中的鏈接進行帳戶注冊;在切換語言中可選擇中文。

2.填寫Lazada銷售商ID,作為系統(tǒng)的登錄ID,然后提交給平臺審核。

3.審核通過后將收到一封確認郵件,然后登錄到TIMES退貨系統(tǒng)。

4.登陸成功后,點擊“My Return Order”,查看寄回香港倉庫的所有訂單清單。

5.返回地址設置,含地、公司名、聯(lián)系人。

在中國大陸的賣家直接用中文填寫,其他地區(qū)的賣家需用英文填寫,確認自己填寫的地址正確后才能遞交,否則就不能收到退貨了,后果由賣家承擔。退回地址填寫錯了,暫時不能修改,請各位賣家知道。

6.點擊成功提交之后,就會看到一個標題”Congratulations!You have successfully registered!證實消息。隨后,賣家就可以查看物品的狀態(tài)。

Lazada退貨政策:

1.在Lazada跨境賣家銷售的所有商品,都享有”100%消費者保護”政策保證。如收到貨物與Lazada承諾不符,客戶有權在7天內(nèi)退還全部貨款。

2.Lazada已經(jīng)在印尼和泰國設立了跨境中心,負責交付失敗/退回但仍然可以繼續(xù)銷售的產(chǎn)品。到印尼或泰國逗留四周,若產(chǎn)品被重新購買,則直接由印尼或泰國當?shù)匕l(fā)運;若在這段時間內(nèi)沒有發(fā)貨,則會根據(jù)一般退貨程序推給賣家。

3.罰單(新措施):因為“錯誤產(chǎn)品”?!爱a(chǎn)品質量不合格”?!爱a(chǎn)品質量問題——用過的產(chǎn)品”、“不存在零件或產(chǎn)品不存在”或者“缺少零件或產(chǎn)品”導致的退貨,Lazada賣家將被處以每件商品5美元罰款。詳細的罰款信息可以在財務報表中看到。

當Lazada設定好退貨地址后,如果買家有退貨行為,則該退貨地址會迅速將其自動展示給買家,以便他們根據(jù)該地址退回貨物,賣家可能需要了解更多的Lazada設置的很多問題。

以上就是Lazada賣家關于退貨地址設置的問題,希望對賣家的店鋪運營有幫助,賣家也要不斷提高自身的學習能力。運營是一門大學問,做好店鋪的運營,才能取得大賣。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

阿里巴巴戰(zhàn)略投資、覆蓋東南亞5個國家
查看更多
搜索 放大鏡
韓國平臺交流群
加入
韓國平臺交流群
掃碼進群
歐洲多平臺交流群
加入
歐洲多平臺交流群
掃碼進群
美國賣家交流群
加入
美國賣家交流群
掃碼進群
ESG跨境專屬福利分享群
加入
ESG跨境專屬福利分享群
掃碼進群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進群
ESG獨家招商-PHH GROUP賣家交流群
加入
ESG獨家招商-PHH GROUP賣家交流群
掃碼進群
《韓國平臺運營干貨包》
《波蘭allegro知識百科》
《Darty知識百科》
《法國Fnac知識百科》
《PEAKS 出海經(jīng)營方法論白皮書》
2025跨境電商營銷日歷
《2024年全球消費趨勢白皮書——美國篇》
《2024TikTok出海達人營銷白皮書》
《Coupang自注冊指南》
《eMAG知識百科》
通過ESG入駐平臺,您將解鎖
綠色通道,更高的入駐成功率
專業(yè)1v1客戶經(jīng)理服務
運營實操指導
運營提效資源福利
平臺官方專屬優(yōu)惠
聯(lián)系顧問

平臺顧問

平臺顧問 平臺顧問

微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機入駐更便捷

icon icon

返回頂部

【免費領取】全球跨境電商運營干貨 關閉
進行中
進行中
《韓國平臺運營干貨包》
包含四個韓國干貨報告:Coupang自注冊指南、GMK站內(nèi)推廣指南、韓國大促熱銷品詳細預測、韓國節(jié)日營銷全攻略
免費領取
進行中
進行中
TikTok運營必備干貨包
包含8個TikTok最新運營指南(市場趨勢、運營手冊、節(jié)日攻略等),官方出品,專業(yè)全面!
免費領取
進行中
進行中
韓國電商節(jié)日營銷指南
10+韓國電商重要營銷節(jié)點詳細解讀;全年度各節(jié)日熱度選品助力引爆訂單增長;8大節(jié)日營銷技巧輕松撬動大促流量密碼。
免費領取
進行中
進行中
【平臺干貨】eMAG知識百科
涵蓋從開店到大賣6個板塊:開店、運營、廣告、選品、上架、物流
免費領取
進行中
進行中
全球平臺詳解——全球合集
涵括全球100+個電商平臺的核心信息,包括平臺精煉簡介、競爭優(yōu)勢、熱銷品類、入駐要求以及入駐須知等關鍵內(nèi)容。
立即領取
進行中
進行中
韓國coupang平臺自注冊指南
韓國Coupang電商平臺從注冊準備、提交申請到完成注冊,開店全流程詳細指引。
免費領取
進行中
進行中
2025跨境電商營銷日歷
包括傳統(tǒng)中、外重要節(jié)日及重點電商營銷節(jié)點還對營銷關鍵市場、選品輔以說明,讓你的365天安排的明明白白!
免費領取
進行中
進行中
全球平臺詳解——歐洲篇
涵蓋20+歐洲電商平臺,詳細解讀優(yōu)勢、入駐條件、熱銷品等
立即領取