lazada店鋪訂單發(fā)貨注意事項-ESG跨境

為了可以更好的做好Lazada店鋪，事實上，平臺的訂單也需要細心研討和了解售后交付的預防辦法。今天，將詳細介紹具體的發(fā)貨預防辦法。lazada平臺訂單發(fā)貨注意事項。

1.注意訂單撤消率。這個指標很關鍵。相信每個賣家更關懷的是訂單撤消率。該指標主要評估賣家在訂單處置流程、訂單管理和客戶服務方面不希望評估更差。因此，作為賣家，在發(fā)貨訂單時必需更加注意各種問題，盡量減少訂單撤消率。

2.注意延遲發(fā)貨率。該指標與客戶的及時吸收率有關。如果賣家在發(fā)貨流程中有很長的延遲，將不可避免地影響客戶的購置體驗。如果我們想獲得更長的發(fā)展，我們必需始終關注延遲發(fā)貨率，并在訂單交付時盡量減少指標率。

3.注意物流跟蹤及時交付率，每當客戶購置產(chǎn)品，更關懷的是物流，準時交付給客戶，現(xiàn)在是每個企業(yè)更關懷的問題，如果物流不能跟上，那么指標會受到很大的影響，不僅影響客戶體驗，而且對我們的榮譽有很大的傷害。

4.注意客戶滿意度，更后是更相關的客戶滿意度，這個指標是權衡客戶對賣家的滿意度，無論是在線購物，還是離線購物，這個指標都是每個企業(yè)都必需注意的；如果賣家在處置訂單交付時不按客戶要求處置，或不及時處置客戶投訴，將不可避免地影響我們的客戶滿意度，因此要求賣家在訂單交付時必需遵照lazada處置過程，不得違法操作。

如何規(guī)定時間？

從發(fā)貨流程中，買家訂單形成后，賣家必需在48小時內(nèi)點擊發(fā)貨信息填寫訂單號。填寫完成后，賣家需要找到第三方物流公司來幫助我們運輸貨物lazada賣家在5天內(nèi)將貨物送到分揀中心-分揀中心掃描配送。賣家也可以通過lazada后臺體系填寫單號，跟蹤物流。一般來說，賣家在lazada分揀中心交貨發(fā)貨1-5天，lazada操作分揀中心需要1天。

上述操作后，貨物將被支配運送到目標地國進行清關。清關時間取決于不同 的支配。一般來說，迅速需要2天，慢速需要3-4天。賣家賣家特殊注意的是，為了縮短清關時間，請精確提交清關資料，以便迅速響應審核；然后交付到當?shù)氐谌轿锪鬟M行交付。交付的及時性也要求賣家賣家與第三方物流交流。當然，服務良好的物流提供商的及時性非?？?。一般來說，交付給客戶需要一天。如果速度慢，通常需要2-3天。因此，客戶收到包裹大約需要7-8天。

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