獨立站如何進一步店鋪復(fù)購率？辦法有那些？-ESG跨境

現(xiàn)在越來越多的賣家選擇做獨立站，競爭較低且規(guī)則限制少。不過獨立站需要自動尋找客戶，沒有像平臺那樣會提供的自然流量，那么，獨立站如何進一步店鋪復(fù)購率？辦法有那些？

產(chǎn)品：

1.利用產(chǎn)品本身的回購性質(zhì)。打個比喻，如果用戶需要不斷改換空氣干凈器的濾芯配件，賣方可以預(yù)備相關(guān)配件，以進一步產(chǎn)品的購置價錢。

2.計劃回購產(chǎn)品線。以電動滑板車為例。市面上常見的電動滑板車都是大電池，看起來不酷。所以希望電動滑板車能像普通滑板車一樣，讓產(chǎn)品與眾不同。之后，他們發(fā)覺一些客戶希望滑板車能適應(yīng)更繁瑣的途徑，所以他們依據(jù)市場要求設(shè)計了新的Search，這是電動滑板車Search計劃。當客戶有新的要求時，也可以通過促銷來擴展訂單。

3.與買家樹立足夠舒暢的聯(lián)系。獨立站可以幫助賣家樹立私有域流量，如通過電子郵件訂閱吸引客戶、通過客服與客戶電話交流等，這需要精致操作。

對于店鋪：

(1)商品會員價錢

利益誘惑是線上線下永恒的法寶。當優(yōu)惠價錢與會員相聯(lián)合時，總會引起一些用戶的興致。shopline會員營銷功能升級后，支撐商家進行會員價商品的作者或新增，可以設(shè)置統(tǒng)一的會員價，也可以根據(jù)會員等級設(shè)置階梯會員價，并在商品詳情頁、列表頁、購物車、結(jié)算頁、訂單詳情中均有展現(xiàn)。但會員價錢只會顯示給會員用戶，不會影響普通用戶的購物。

(2)積分體系

積分是生計中常見的商業(yè)模式，以消費得分，使用于日常生計的各個場景，電商購物也不例外。當shopline消費者做出購物、關(guān)注官方社交媒體、分享購物推薦等特定行動時，會員營銷可以積聚一些積分，積聚到必定值，也可以兌換商品、優(yōu)惠碼、免費運費，甚至扣除購物金額。這有助于吸引和留住消費者，加強品牌的用戶粘性。

(3)會員級別

為了進一步老用戶的保存率和回購率，品牌還應(yīng)做好用戶的精致操作，區(qū)分和分類管理是第一步。升級會員營銷功能，支撐基本會員級配置，企業(yè)可認為會員設(shè)置更多級別，為不同級別的會員提供不同的個性化服務(wù)和內(nèi)容推送，如不同強度的折扣碼和折扣、不同水平的積分、不同的商品會員價錢，進一步用戶對品牌的信賴和產(chǎn)品的粘性，形成連續(xù)穩(wěn)固的轉(zhuǎn)化和回購。

做好產(chǎn)品優(yōu)化、物流和店鋪服務(wù)，讓消費者有良好的購物體驗。還可以樹立店鋪會員制、商品會員價錢、積分體系等，進一步店鋪回購率！

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