內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的形式及4個(gè)程序-ESG跨境

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是一種有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)方法，通過(guò)生產(chǎn)和發(fā)表與目的群體相關(guān)的連續(xù)內(nèi)容來(lái)吸引目的群體，轉(zhuǎn)變或增強(qiáng)目的群體的行動(dòng)，從而發(fā)生商業(yè)轉(zhuǎn)型。

成功的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)具有以受眾為中心，提供有價(jià)值的、相關(guān)的內(nèi)容等特征。

內(nèi)容有多種形式，如文章、圖片、視頻等。一個(gè)成功的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略必需具備以下幾點(diǎn)：

1、以受眾為中心，提供有價(jià)值的相關(guān)內(nèi)容。

2、與目的群體購(gòu)置有關(guān)，具體到某一購(gòu)置階段。

3、講一個(gè)貫串全部客戶體驗(yàn)流程的故事。

4、有明白的行動(dòng)鼓勵(lì)，指點(diǎn)觀眾的下一步行為。

如何做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)？從用戶研討、用戶肖像、購(gòu)置過(guò)程、內(nèi)容制造、內(nèi)容渠道選擇等四個(gè)程序。

1、用戶畫(huà)像

歸根結(jié)底，營(yíng)銷(xiāo)需要針對(duì)潛在受眾的影響，所以首先要做的就是明確賣(mài)家的受眾，然后依據(jù)受眾的購(gòu)置決策流程，在其購(gòu)置路徑可接觸的媒體上布局賣(mài)家的內(nèi)容，從而到達(dá)影響受眾購(gòu)置的目標(biāo)。

2、繪制采購(gòu)過(guò)程

1）Attention階段，重視交流和達(dá)到，如何讓觀眾知道賣(mài)家；

2）Interest階段，抓住目的群體的痛點(diǎn)，內(nèi)容制勝；

3）Search階段，充足了解賣(mài)家，需要做好品牌展現(xiàn)的基本設(shè)施。

4）Action階段，盡量下降準(zhǔn)客戶的行為成本，

3、內(nèi)容制造

從以上程序可以獲得用戶肖像、決策流程等，其次是更重要的內(nèi)容制造。為不同的階段制造不同的內(nèi)容，如：

1）Attention階段，重視交流和達(dá)到，如何讓觀眾知道賣(mài)家；這個(gè)模塊需要重視內(nèi)容流傳，比如YouTube視頻廣告和FB品牌廣告。

2）Interest階段，抓住目的群體的痛點(diǎn)，博得內(nèi)容；這一塊將更深刻地抓住用戶的痛點(diǎn)，內(nèi)容將更深刻。

3）Search階段，讓買(mǎi)家充足了解賣(mài)家，賣(mài)家需要做好品牌展現(xiàn)的基本設(shè)施；需要做深度內(nèi)容、review、品牌公關(guān)、長(zhǎng)視頻等。

4）Action階段，盡量下降準(zhǔn)客戶的行為成本；這一塊的內(nèi)容需要售后政策、客戶回報(bào)、客服經(jīng)驗(yàn)等。

4、選擇適合的交流方法

在不同的平臺(tái)上應(yīng)用適合的內(nèi)容形式，比如YouTube更合適視頻流傳，谷歌搜索更合適文字博客，比如Pinterest平臺(tái)更合適圖片流傳。

以上就是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的方法及程序，希望對(duì)您有幫助。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。