跨境電商旺季拿下北美站的一些必備知識(shí)-ESG跨境

毫無(wú)疑問(wèn)，賣(mài)家希望北美市場(chǎng)的消費(fèi)信念能夠盡快恢復(fù)。因此，在各種情形下，企業(yè)出海需要思考那些因素？

分析目的消費(fèi)者群體。

賣(mài)家首先需要明確平臺(tái)中的主流客戶(hù)，直接影響事后的選擇和相應(yīng)的定價(jià)策略。分析主流客戶(hù)，可以從改換頻率、性別比例構(gòu)造、資產(chǎn)凈值、消費(fèi)習(xí)慣等維度進(jìn)行。

1、改換次數(shù):在東南亞的一些平臺(tái)上，客戶(hù)單價(jià)低，但改換率高。與北美平臺(tái)相比，更高的客戶(hù)單價(jià)可以大大節(jié)儉賣(mài)家的時(shí)間成本、信用成本和產(chǎn)品損失成本。

2、性別比例構(gòu)造:部分賣(mài)家的產(chǎn)品只合適單一性別、男女。有些賣(mài)家的產(chǎn)品是全面的。所以北美市場(chǎng)的賣(mài)家在選擇平臺(tái)的時(shí)候要注意平臺(tái)用戶(hù)的性別構(gòu)造。

3、資產(chǎn)凈值:通過(guò)火析用戶(hù)的資產(chǎn)凈值，使產(chǎn)品選擇與目的客戶(hù)匹配，在爆炸時(shí)事半功倍。

4、消費(fèi)習(xí)慣:影響賣(mài)家參與平臺(tái)的推廣選擇。有些產(chǎn)品特殊合適高消費(fèi)，有些活動(dòng)特殊合適市場(chǎng)份額。比如電子產(chǎn)品，小家電，要在平臺(tái)上選擇高價(jià)值的出售。

在北美，電子郵件仍然是主要的溝通方法，與中國(guó)有顯著的文化分別。因此，中國(guó)賣(mài)家應(yīng)充足看重郵購(gòu)的形式，特殊是在黑五活動(dòng)期間。

了解電子商務(wù)平臺(tái)的定位。

賣(mài)家應(yīng)當(dāng)思考他們的定位是否與平臺(tái)一致。

1、戰(zhàn)略定位：流量支撐，綠色通道，客戶(hù)服務(wù)一對(duì)一，公正公平；

如果平臺(tái)把中國(guó)賣(mài)家放在戰(zhàn)略地位，那就意味著后續(xù)平臺(tái)的支撐和優(yōu)惠政策可以滿(mǎn)足賣(mài)家的要求。另一方面，如果平臺(tái)只彌補(bǔ)中國(guó)，相應(yīng)的政策自然會(huì)有所不同。值得注意的是，中國(guó)對(duì)平臺(tái)的看重也是為了保證賣(mài)家自身的資金安全，避免出貨后無(wú)法償還的困境。

2、實(shí)際輻射區(qū):區(qū)域化、全球化、一國(guó)兩制。

賣(mài)家必需充足思考平臺(tái)的放射性。平臺(tái)是全球化的地域還是單一的 ?；诖?，聯(lián)合自己的供應(yīng)才能，分析能否滿(mǎn)足用戶(hù)平臺(tái)的要求。

3、平臺(tái)階段:增加型平臺(tái)增加快速，可以超出曲線。成熟的平臺(tái)市場(chǎng)份額相對(duì)固定，競(jìng)爭(zhēng)劇烈。

4、開(kāi)店成本透明，付款結(jié)算準(zhǔn)時(shí):了解開(kāi)店平臺(tái)的隱性成本。

一些平臺(tái)除了月租，年租，參與促銷(xiāo)，引流等等都需要額外的費(fèi)用。因此，對(duì)于創(chuàng)業(yè)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，開(kāi)店成本要盡量透明，明白產(chǎn)品價(jià)錢(qián)是否能支持所有費(fèi)用。另外，在疫情暴發(fā)期間，一些中國(guó)賣(mài)家遇到了無(wú)法收回的情形，需要小心。

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