如何提出SAFE，T索賠？-ESG跨境

美國站和英國站如何利用“預(yù)付費退貨標(biāo)簽計劃”，在退貨請求到達要求時，由亞馬遜生成買家預(yù)付費退貨標(biāo)簽，主動完成退貨，節(jié)儉時間！

預(yù)先付費退貨標(biāo)簽計劃是指你需要為你所出售的網(wǎng)站提供一個本地退貨地址，當(dāng)你的退貨請求到達要求時，亞馬遜會主動同意符合亞馬遜退貨政策的預(yù)付費訂單預(yù)付費退貨，通過當(dāng)?shù)亍百徶门渌汀狈?wù)中的承運商為買家提供預(yù)付費退貨標(biāo)簽和退換貨運輸服務(wù)。購置者向承運人退還包裹時，亞馬遜將從你的帳戶中扣除預(yù)付費的退貨標(biāo)簽費用。

如何提出SAFE-T索賠？

程序1：從賣家平臺的【訂單】標(biāo)簽進入【管理SAFE-T索賠】；

程序2：單擊頁面右上角的“提交新的SAFE-T索賠”；

程序3：為返回的訂單號輸入相應(yīng)的訂單號碼，點擊“確認資歷”；

程序4：若你的訂單符合要求，請持續(xù)進行下一個程序。如不符合規(guī)定，您不能就該訂單號碼提出索賠要求；

程序5：請選擇更能描寫你索賠問題的原因。對于亞馬遜公司應(yīng)當(dāng)給予你賠償?shù)睦碛?，請在索賠中詳細。

舉例來說，亞馬遜會對你的退貨標(biāo)簽收費過高，或?qū)ν素浨樾尾荒芙邮铡?/p>

程序6：如實用，請附上所有必要的證明文件(例如，破壞商品的證明圖片、貨物標(biāo)簽、郵寄和郵寄標(biāo)簽圖片、跟蹤編碼、分發(fā)證明或你以為審核索賠所必須的任何其他信息)，然后點擊提交Safe-T索賠。你會收到一封郵件，確認收到你的索賠申請。所有關(guān)于你的索賠的未來函件都應(yīng)當(dāng)在SAFE-T索賠頁面上完成。

注意：

對所有索賠要求，需要及時回復(fù)亞馬遜調(diào)查人員的信息要求。如七日內(nèi)未提供足夠的材料，將可能導(dǎo)致你的申請被謝絕。

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