速看!Wish物流政策,國慶有調解!-ESG跨境

速看!Wish物流政策,國慶有調解!

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為了和各位商戶們一起做好長假的店鋪運營,持續(xù)為全球花費者提供優(yōu)質的購物體驗,wish特殊對2022年國慶假期期間的多項物流相關的商戶政策進行了調解,包含訂單發(fā)貨時間、訂單確認實行時間...

為了和各位商戶們一起做好長假的店鋪運營,持續(xù)為全球消費者提供優(yōu)質的購物體驗,Wish特殊對2022年國慶假期期間的多項物流相關的商戶政策進行了調解,包含訂單發(fā)貨時間、訂單確認實行時間相關的政策等。請各位商戶細心瀏覽下方說明,支配好相關工作哦.

對于北京時間2022年9月27日0時至2022年10月3日23時59分釋放給中國內地地域商戶的訂單,以下商戶政策將做相應調解:

商戶政策5.1條

訂單實行(即標志為“已發(fā)貨”)的時間段從5個自然日延伸至8個自然日,也就是說,符合要求的訂單在訂單釋放后的8個自然日內實行(標志為“已發(fā)貨”),該訂單將不會被主動退款(或面臨每一主動退款生成的50美元賠款)

商戶政策5.5條

對于符合要求的訂單,從訂單釋放到物流服務商確認發(fā)貨的可許可時間段(即不發(fā)生相應賠款),也就是訂單確認發(fā)貨的時間將延伸:

·對于訂單中單件產品的(商戶設定產品價錢+商戶設定運費)<100美元的訂單,確認發(fā)貨時間由本來的7個自然日延伸至10個自然日。也就是訂單在釋放后的240個小時(10個自然日)內確認發(fā)貨,就不會見臨相應賠款。

·對于訂單中單件產品的(商戶設定產品價錢+商戶設定運費)≥100美元的訂單,確認發(fā)貨時間由本來的14個自然日延伸至17個自然日。也就是訂單在釋放后的408個小時(17個自然日)內確認發(fā)貨,就不會見臨相應賠款。

商戶政策12.2及5.11條

對于上述時間內釋放的EPC、EPCBlue、A+物流計劃訂單,相應訂單包裹送達指定倉庫的時間要求也由本來的7個自然日延伸至10個自然日,即:相應訂單包裹在訂單釋放后的240小時(10個自然日)內送達對應的EPC、EPCBlue、A+物流計劃倉庫,此類訂單可能發(fā)生的商戶政策12.2條(對于EPC訂單)和商戶政策5.11條(對于A+物流計劃訂單)中的延遲達到的費用將豁免。

更多關于政策調解的詳細說明,請登錄Wish商戶平臺查看相應公告說明。

中秋國慶假期期間,各大物流服務商和WishPost的運營支配也有所調解,各位商戶可以與各大物流服務商或WishPost客服交流咨詢。物流瞬息萬變,Wish也建議各位商戶在實際發(fā)貨、操作前與各物流服務商及時交流攬收及物流情形。

同時,北京時間2022年9月30日至10月8日期間,申通和萬色兩大物流服務商將正常開展訂單攬收服務,物流服務商燕文將于10月1日至3日期間暫停攬收服務;其他物流服務商9月30日至10月8日期間的攬收服務支配可以咨詢WishPost官方客服。

旺季即將到來,各位商戶正在加緊備戰(zhàn)旺季,如果您計劃在中秋國慶假期期間持續(xù)開展出售,要提前做好庫存預備、聯系各大物流服務商明確物流情形,小編也提前在這里祝大家節(jié)日快活,旺季大賣!

附:WishPost部分物流渠道及路向價錢調解

北京時間2022年10月1日清晨0時起,WishPost部分物流渠道及路向價錢將更新。此次更新涉及CNE、燕文、Equick等8個物流服務商的多個物流路向及產品,各位商戶可以在更新生效后前往WishPost下載更新的價卡,查看更新后的價錢。

即將更新的具體的WishPost物流渠道名稱及受影響的路向目標國,請瀏覽https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/360055822293或辨認下方二維碼進行查看。請各位商戶,要及時關注各個物流渠道的價錢變動,及時調解物流支配。

WishPost為商戶們提供了物流咨詢工具,用以查詢各個物流渠道的時效,幫助商戶選擇適合的WishPost物流渠道。Wish建議各位商戶在發(fā)貨前與相應的物流服務商交流所選渠道的運能及發(fā)運情形,之后再發(fā)貨,避免渠道異常影響訂單實行。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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