如何更好的做好亞馬遜運(yùn)營(yíng)-ESG跨境

  相信有很多準(zhǔn)備入駐和剛剛?cè)腭v亞馬遜的各位新人賣(mài)家，目前對(duì)于運(yùn)營(yíng)亞馬遜還是在一個(gè)摸索的狀態(tài)當(dāng)中，下面小編就來(lái)跟大家說(shuō)說(shuō)，怎么樣更好的運(yùn)營(yíng)亞馬遜。

對(duì)于怎么更好的運(yùn)營(yíng)亞馬遜？其實(shí)這個(gè)是一個(gè)廣泛的行業(yè)性問(wèn)題，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答是沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而完美的答案，但是賣(mài)家來(lái)說(shuō)都要注意的點(diǎn)就是熟悉并了解亞馬遜的平臺(tái)的相關(guān)的政策，避免在后期運(yùn)營(yíng)一些不必要的問(wèn)題和麻煩。

  確定入駐亞馬遜的入駐站，目前中國(guó)賣(mài)家可以入駐有三大站：北美站（美國(guó)、加拿大、墨西哥）、歐洲站（英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙）、日本站

  1. 定位自己，確定是注冊(cè)個(gè)人賣(mài)家還是專(zhuān)業(yè)賣(mài)家；這兩者的不同之處就在于費(fèi)用和權(quán)重，專(zhuān)業(yè)賬號(hào)賣(mài)家是可以通過(guò)相關(guān)的指標(biāo)和價(jià)格來(lái)進(jìn)行購(gòu)物車(chē)的搶占，個(gè)人賣(mài)家賬號(hào)是完全沒(méi)有的。

  2. 選擇自己售賣(mài)的方式，是選擇還是自建，跟賣(mài)式亞馬遜的一大特色之一，也是他們最具特色的銷(xiāo)售體系之一，能夠快速的獲得曝光流量和成交，而對(duì)于對(duì)于想自己做品牌的賣(mài)家建議是自建listing，自建listing最好的辦法就是注冊(cè)平臺(tái)進(jìn)行備案登記，起到自建的品牌保護(hù)作用。

  3. 產(chǎn)品選擇，自有開(kāi)發(fā)產(chǎn)品還是自行

  5. 自發(fā)貨還是FBA發(fā)貨；可以根據(jù)產(chǎn)品的本身出發(fā)考慮，選擇適合自己的發(fā)貨方式。

  6. 做好站外引流和站外廣告；

   1）站內(nèi)引流可以從三個(gè)方面進(jìn)行入手第一個(gè)：選擇產(chǎn)品、貼牌；第二個(gè)：加入自己的元素，做獨(dú)有的自己風(fēng)格產(chǎn)品，形成自己的特色品牌；第三點(diǎn)：進(jìn)行粉絲維護(hù)運(yùn)營(yíng)，樹(shù)立自己的品牌口碑。

  2）站外引流是為了突破站內(nèi)的瓶頸，主要是為一些社交平臺(tái)例如Facebook、Twitter等，還有一些站外廣告形式，例如圖片文字廣告和促銷(xiāo)廣告等等這類(lèi)的。

  7.安全刷單和測(cè)評(píng)；目前刷單和測(cè)評(píng)行為已經(jīng)是成為亞馬遜重點(diǎn)打擊的行為，而且刷單測(cè)評(píng)這一類(lèi)其實(shí)是有很大的一部分的安全隱患，有很大一部分賣(mài)家由于找這類(lèi)資源上當(dāng)受騙，小編建議如果需要這一類(lèi)的服務(wù)可以找更多的正規(guī)真是可靠的渠道進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

  8.中差評(píng)處理和投訴問(wèn)題處理；中差評(píng)的出現(xiàn)是會(huì)嚴(yán)重影響到你的產(chǎn)品和轉(zhuǎn)化，因?yàn)閬嗰R遜是非常注重客戶(hù)的體驗(yàn)，這時(shí)需要做的就是找出自己的中差評(píng)的訂單，跟進(jìn)客戶(hù)進(jìn)行處理投訴問(wèn)題，用良好的的態(tài)度和行為做到客戶(hù)及時(shí)的反饋，給出一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意的解決方案，再請(qǐng)求客戶(hù)進(jìn)去修改或是移除評(píng)價(jià)。

以上八點(diǎn)都是賣(mài)家運(yùn)營(yíng)亞馬遜時(shí)需要注意了解和考慮的問(wèn)題，這一類(lèi)的問(wèn)題面相對(duì)于來(lái)說(shuō)比較廣泛，需要好好的做好準(zhǔn)備防止后運(yùn)營(yíng)中不必要的麻煩。

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