750個產(chǎn)品不翼而飛，亞馬遜FBA倉庫弄丟賣家的庫存？-ESG跨境

昨天，有位新入職的亞馬遜運營小妹在私密圈提問了一個問題，問題如下：

問題的關鍵點有幾個：

1、該鏈接是她新接手的前任離職運營留下的；

2、鏈接是個半年都沒動靜的老鏈接；

3、店鋪750個FBA庫存不翼而飛，現(xiàn)在找不到原因。

其實這個問題之前有不少圈友已經(jīng)提問過了，我讓她做了兩個查詢動作：

1、去看一下這批貨的入倉時間和銷售記錄，看看是否已經(jīng)入倉達到六個月且無任何銷售記錄；

2、去看一下賣家后臺的“可售庫存自動設置”，是否之前的運營設置了“自動移除無銷量的ASIN”。

當她查詢完這兩個地方，就找到了貨件去了哪里，原來750件庫存已經(jīng)被亞馬遜直接棄置了。

那么為什么亞馬遜可以隨意棄置賣家FBA倉庫中的庫存呢？其實這個不是亞馬遜主動為之，而是上任運營后臺設置的結果。

我們打開亞馬遜后臺的設置，進入最后一個“亞馬遜物流”的選項。

將頁面拉到中間位置，有兩個欄目是賣家經(jīng)常忽視的，一個是“不可售商品自動設置”，另外一個是“可售庫存自動設置”。

那么第一個“不可售商品自動設置”，主要針對的是不可售FBA庫存，一般是那些因為各種原因被下架或被退回的瑕疵品，你要在這里進行設置，選擇這些不可售庫存的處置方法。

那么這位運營遇到的問題，是里面的第二個選項，那就是“可售庫存自動設置”。

當我們進入這個設置界面后，就可以看到兩個選項，一個是選擇“長期倉儲自動移除設置”，另外一個是選擇“自動移除無銷量的asin”。

第一個“長期倉儲自動移除設置”，大部分賣家都清楚，主要針對的是在FBA倉庫中存放超過365天的庫存，那么如果你沒有設置自動移除，亞馬遜就會對這些超齡庫存征收高額的長期倉儲費。

第二個是“自動移除無銷量的asin”，該設置針對的是“至少連續(xù)6個月沒有銷售記錄且在FBA倉庫存放超過180天的庫存“。上面提問的這位運營，她們的產(chǎn)品就符合這條設置標準，產(chǎn)品已經(jīng)上線180天且連續(xù)半年沒有銷售記錄，之前的運營默認啟用了這個自動移除設置，所以750個庫存就被直接棄置了。

這個設置有個地方需要賣家注意，因為如果你已經(jīng)默認啟用了這兩個設置，記得一定要看清楚下面兩個選項，是選擇“棄置”，還是選擇“退還”。

如果你選擇的是“退還”，那么在下面的地址一欄你就需要輸入你的退貨地址，亞馬遜會把符合要求的貨件直接退到你輸入的地址中。

但是如果你選擇的是“棄置”，在直接丟掉之前，亞馬遜還為賣家提供了多一種的選擇，那就是“清貨計劃”（全稱是：亞馬遜物流批量清貨計劃），只需要在下面的“清貨”方框中打勾就可以了。

當你注冊了這個計劃后，亞馬遜就會在棄置之前先試著把你的貨轉(zhuǎn)售給合作的收購商，價格大概為售價的5%-10%，這個售價并不是賣家可以自由確定的，亞馬遜會根據(jù)這個商品的銷售記錄、平臺同類產(chǎn)品的平均價格以及某代表性asin的價格來確定最終的售價標準。

但是這個批量清貨的錢不會直接轉(zhuǎn)給你，因為亞馬遜絕對不會做賠本的買賣，這個批量清貨服務也是要收費的，收費標準如下：

當亞馬遜扣完該扣的錢以后，那5%-10%售價的錢，才會轉(zhuǎn)到你的賬戶（可能已經(jīng)所剩無幾）。

但是并不是所有的產(chǎn)品都會有收購商收購，如果你的產(chǎn)品在注冊批量清貨計劃后并沒有人要，那么下一步才會進入到棄置階段。

棄置的意思就是這批貨不要了，委托亞馬遜處理掉（扔掉），但是亞馬遜對棄置也是要收費的，即便是你連貨都不要了，棄置費還是要出的。

所以我們回到那位亞馬遜運營的問題，如果你的產(chǎn)品也設置了這個自動棄置的選項，不妨再仔細檢查一下，自己設置的內(nèi)容是否是最合適的庫存處理方式。

不要因為自動設置問題給自己造成不必要的損失。

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