亞馬遜封店能申訴幾次?申訴不通過怎么辦?-ESG跨境

亞馬遜封店能申訴幾次?申訴不通過怎么辦?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-02-24
點(diǎn)贊icon 0
查看icon 1149

亞馬遜封店能申訴幾次呢?申訴失敗怎么辦?下面小編就給大家支招。

如果你遇到了亞馬遜封號的情況,先不要著急,看看是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌姆馓枺缓髧L試申訴去恢復(fù)賬號。不過也要注意,亞馬遜封店申訴是有次數(shù)限制的,如果次數(shù)用完了依然無法恢復(fù),那么這個賬號就廢了。


所以亞馬遜封店能申訴幾次呢?申訴失敗怎么辦?下面小編就給大家支招。


 亞馬遜封店可以申訴幾次?


封號導(dǎo)致的申訴,亞馬遜是給予賣家2次申訴機(jī)會的,當(dāng)然有些情況尤為嚴(yán)重的賣家,更是可能只有一次申訴即會,所以每一次申訴都非常寶貴,大家一定要好好把握,否則申訴即會用完了還不能回復(fù)賬號,你就要重新準(zhǔn)備資料注冊一個新的賬號了。



雖然是有封店有兩次申訴的機(jī)會,但是建議賣家最好是在第一次申訴中就通過,因?yàn)槿绻紊暝V的話,申訴成功的幾率也會更小。


如果你第一次申訴失敗,不要馬上去重新申訴,一定要看看是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е律暝V失敗,可以咨詢一下客戶經(jīng)理,重新準(zhǔn)備一下自己的申訴材料,再次申訴,否則就白白浪費(fèi)一次申訴機(jī)會了。


當(dāng)然想要能更容易申訴成功,那么申訴的時(shí)候,你不要怕自己違規(guī)比較嚴(yán)重而不能通過,既然亞馬遜給你申訴機(jī)會,自然是會有恢復(fù)的機(jī)會的。


例如你因?yàn)樗伪环馓枺敲床灰怀姓J(rèn),畢竟亞馬遜也指出了你的問題,畢竟你不承認(rèn)也沒有證據(jù)證明,所以你就大膽承認(rèn),之后在申訴信內(nèi)將自己申訴的原因一一羅列出來,要清晰,最好每個問題單獨(dú)列出來;然后再去詳細(xì)說明自己的糾正措施,說明采取哪些步驟防止問題再次發(fā)生。


總之就是要記住,確保步驟的完整,以及按重要性去優(yōu)先表明問題,這樣申訴才更容易成功的。不知道怎么寫,也可以去參考一下其他賣家是怎么寫的。


最后再提交之前,也要再三確認(rèn)一下自己提交的材料是否符合亞馬遜的要求,檢查申訴結(jié)構(gòu)是否有邏輯,沒有錯別字等,再去提交。


亞馬遜封店申訴并不是一件容易的事情。如果賣家沒有做好充分的準(zhǔn)備,那么申訴成功是比較困難的,也就白白浪費(fèi)申訴的機(jī)會,所以大家一定要做好充足的準(zhǔn)備再去申訴,來提升店鋪申訴通過的概率。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

全球最大電商平臺
查看更多
搜索 放大鏡
韓國平臺交流群
加入
韓國平臺交流群
掃碼進(jìn)群
歐洲多平臺交流群
加入
歐洲多平臺交流群
掃碼進(jìn)群
美國賣家交流群
加入
美國賣家交流群
掃碼進(jìn)群
ESG跨境專屬福利分享群
加入
ESG跨境專屬福利分享群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣家交流群
加入
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣家交流群
掃碼進(jìn)群
《韓國平臺運(yùn)營干貨包》
《波蘭allegro知識百科》
《Darty知識百科》
《法國Fnac知識百科》
《PEAKS 出海經(jīng)營方法論白皮書》
2025跨境電商營銷日歷
《2024年全球消費(fèi)趨勢白皮書——美國篇》
《2024TikTok出海達(dá)人營銷白皮書》
《Coupang自注冊指南》
《eMAG知識百科》
通過ESG入駐平臺,您將解鎖
綠色通道,更高的入駐成功率
專業(yè)1v1客戶經(jīng)理服務(wù)
運(yùn)營實(shí)操指導(dǎo)
運(yùn)營提效資源福利
平臺官方專屬優(yōu)惠
聯(lián)系顧問

平臺顧問

平臺顧問 平臺顧問

微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷

icon icon

返回頂部

【免費(fèi)領(lǐng)取】全球跨境電商運(yùn)營干貨 關(guān)閉
進(jìn)行中
進(jìn)行中
《韓國平臺運(yùn)營干貨包》
包含四個韓國干貨報(bào)告:Coupang自注冊指南、GMK站內(nèi)推廣指南、韓國大促熱銷品詳細(xì)預(yù)測、韓國節(jié)日營銷全攻略
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
TikTok運(yùn)營必備干貨包
包含8個TikTok最新運(yùn)營指南(市場趨勢、運(yùn)營手冊、節(jié)日攻略等),官方出品,專業(yè)全面!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國電商節(jié)日營銷指南
10+韓國電商重要營銷節(jié)點(diǎn)詳細(xì)解讀;全年度各節(jié)日熱度選品助力引爆訂單增長;8大節(jié)日營銷技巧輕松撬動大促流量密碼。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
【平臺干貨】eMAG知識百科
涵蓋從開店到大賣6個板塊:開店、運(yùn)營、廣告、選品、上架、物流
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺詳解——全球合集
涵括全球100+個電商平臺的核心信息,包括平臺精煉簡介、競爭優(yōu)勢、熱銷品類、入駐要求以及入駐須知等關(guān)鍵內(nèi)容。
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國coupang平臺自注冊指南
韓國Coupang電商平臺從注冊準(zhǔn)備、提交申請到完成注冊,開店全流程詳細(xì)指引。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
2025跨境電商營銷日歷
包括傳統(tǒng)中、外重要節(jié)日及重點(diǎn)電商營銷節(jié)點(diǎn)還對營銷關(guān)鍵市場、選品輔以說明,讓你的365天安排的明明白白!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺詳解——?dú)W洲篇
涵蓋20+歐洲電商平臺,詳細(xì)解讀優(yōu)勢、入駐條件、熱銷品等
立即領(lǐng)取