亞馬遜運營QA集錦(874-883)-ESG跨境

亞馬遜運營QA集錦(874-883)

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-07-15
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Q874:后臺首頁為什么不顯示銷量了,7天,30天這些銷量什么的都沒了,在哪里可以調(diào)出來嗎?這是亞馬遜后臺改版,賣家是無法調(diào)整模塊內(nèi)容的,所以沒辦法調(diào)出來。

Q874:后臺首頁為什么不顯示銷量了,7天,30天這些銷量什么的都沒了,在哪里可以調(diào)出來嗎?

這是亞馬遜后臺改版,賣家是無法調(diào)整模塊內(nèi)容的,所以沒辦法調(diào)出來。


Q875:我店鋪里的產(chǎn)品都可以做A+頁面了,請問listing中的description等內(nèi)容還需要做得很好嗎?

也是需要優(yōu)化的,這部分內(nèi)容仍然會被亞馬遜系統(tǒng)識別和抓取。所以做好A+頁面的同時,后臺需要優(yōu)化的內(nèi)容仍然需要做好,注重每一個細節(jié)。


Q876:我剛發(fā)一批貨到亞馬遜,承運人說我的貨件被拒收了,那我的貨件進度會告訴我我的貨件被拒收了嗎?還是說一直停留在“在途”那個進度?

拒收,說明亞馬遜壓根就沒掃描你的產(chǎn)品,系統(tǒng)里面也就不會更新信息了,所以在貨件進度里面是看不到被拒收信息的。


Q877:我的貨物超重了(82磅/37kg),忘記了貼超重標簽,請問亞馬遜會正常接收嗎?

這個有時候要看運氣了,有的倉庫可能會接收,但有些倉庫可能會拒收。

但拒收的成本還是比較高的,建議賣家們還是按照亞馬遜的規(guī)則來辦事吧,避免不必要的麻煩。


Q878:請問下發(fā)往日本FBA產(chǎn)品的外包裝有沒有尺寸和重量要求?外箱最大邊不超過42CM,外箱重不超過15KG ?

外箱最大邊不能超過63cm,外箱重量不能超過15kg。


Q879:請問日本店服裝有出現(xiàn)變體散開的嗎?原來都好好的,今天就不行了。

不管是哪個站點,亞馬遜偶爾會審查賣家的變體listing。如果出現(xiàn)違規(guī)問題,亞馬遜就會解除產(chǎn)品的變體關(guān)系,偶爾也會發(fā)郵件警告。

Q880:我上傳了這個產(chǎn)品,為什么沒有圖片呢?打開鏈接說地址不存在是什么原因呢?

有可能是listing被審核,或者產(chǎn)品是受限制的??梢蚤_case找客服查詢具體原因。


Q881:我在公司登錄了亞馬遜店鋪,回到家用家里的網(wǎng)絡登錄會不會有影響?

如果家里的網(wǎng)絡是干凈的,沒有登錄過其它亞馬遜店鋪,那就沒問題的。


Q882:請問注冊了eBay的公司資料還能去注冊亞馬遜嗎?

可以的,亞馬遜和ebay是兩個不同的平臺,獨立注冊不沖突。


Q883:什么是產(chǎn)品第一感知理論?

產(chǎn)品第一感知理論,是指電商購物中人在第一眼看到產(chǎn)品以后的心里感知,所以轉(zhuǎn)化率很大的影響因素就是外觀,再是顏色,材質(zhì)等。這也是為什么很多賣家會花很多心思在產(chǎn)品圖片的設(shè)計上,是為了讓消費者看到產(chǎn)品的第一眼就有心動的感覺。

備注:文章QA內(nèi)容主要來自“絕版祥Cary”的賣家交流群,一部分來自網(wǎng)絡或亞馬遜后臺,在這里就不一一羅列具體來源。如有侵權(quán),請聯(lián)系作者刪除,謝謝!


越分享,越成長!

絕版祥Cary

2020年7月15日

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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