開(kāi)店必備:Shopee店鋪休假模式設(shè)置-ESG跨境

開(kāi)店必備:Shopee店鋪休假模式設(shè)置

Shopee新聞
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2021-03-18
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如果Shopee賣家長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法管理自己的店鋪,那么可以通過(guò)開(kāi)啟休假模式,告訴買家店鋪暫時(shí)休息,避免店鋪受到不必要的影響。

Shopee賣家如果長(zhǎng)時(shí)間不登陸自己的店鋪,那么買家是有可能無(wú)法購(gòu)買你的產(chǎn)品的,這樣也就影響店鋪的轉(zhuǎn)化了。


如果賣家長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法管理自己的店鋪,那么可以通過(guò)開(kāi)啟休假模式,告訴買家店鋪暫時(shí)休息,避免店鋪受到不必要的影響。


 Shopee店鋪休假模式怎么開(kāi)啟?


  • 登錄賣家中心,找到“賣場(chǎng)設(shè)定“;

  • 然后在右下方可以看到“休假模式“,點(diǎn)擊開(kāi)啟即可;

  • 之后賣家需要通過(guò)設(shè)置聊聊自動(dòng)回復(fù)的信息并加上休假信息讓買家知道。


之后在賣場(chǎng)介紹中是可以看到狀態(tài)為“休假模式狀態(tài):開(kāi)啟“;買家的話,也是可以在賣場(chǎng)首頁(yè)看到休假模式提示信息,如下圖:



還有不少賣家對(duì)Shopee休假模式有如下疑問(wèn),你是否也遇到了呢?


1、是什么時(shí)候都可以開(kāi)啟休假模式嗎?

是的,不過(guò)如果店鋪有訂單未完成的話,賣家仍需要在時(shí)限內(nèi)處理完畢。


2、開(kāi)啟休假模式有什么影響?

  • 店鋪首頁(yè)和商品界面都會(huì)顯示賣家正在休假中;

  • 店鋪內(nèi)的所有商品都無(wú)法被搜索到;

  • 買家無(wú)法將商品加入購(gòu)物車或者購(gòu)買;

  • 店鋪內(nèi)的商品不會(huì)出現(xiàn)在分類和熱門標(biāo)簽頁(yè)面;

  • 無(wú)法修改庫(kù)存和上架商品。


3、為什么開(kāi)啟了休假模式之后還沒(méi)有生效?

啟用休假模式后,大概要1個(gè)小時(shí)左右才生效;如果是關(guān)閉休假模式,同樣也需要1小時(shí)左右。


4、開(kāi)啟休假模式后,可否使用聊聊跟買家聯(lián)系?

可以,買家還是可以透過(guò)聊聊跟賣家取得聯(lián)系,所以建議可于功能內(nèi)加上休假信息。


不過(guò)休假模式期間的聊聊消息是不會(huì)算進(jìn)響應(yīng)率的。


5、關(guān)閉休假模式后,商品需要多久才可以被搜尋和顯示在分類,熱門標(biāo)簽頁(yè)面?

需要大概2個(gè)工作日,產(chǎn)品才可以得到恢復(fù),被買家搜索到。


6、為什么我關(guān)閉休假模式后無(wú)法在開(kāi)啟?

賣家關(guān)閉休假模式后,若要重新開(kāi)啟,是要在3小時(shí)后才能再次開(kāi)啟休假模式的。


Shopee休假模式的設(shè)置,就如上面介紹??偟膩?lái)說(shuō),休假模式對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是沒(méi)有什么不好的地方的,尤其像是春節(jié)、國(guó)慶等節(jié)日,如果賣家要暫停店鋪的營(yíng)業(yè),那么休假模式就比較重要了,所以趕緊熟悉一下,需要的時(shí)候就去設(shè)置起來(lái),避免不必要的影響了。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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