2021 eBay秋季賣(mài)家更新來(lái)了！有哪些重點(diǎn)？-ESG跨境

來(lái)了來(lái)了，他來(lái)了！2021 eBay秋季賣(mài)家更新如期而至?？傆[篇囊括本次秋季更新兩大板塊、七大要點(diǎn)。eBay賣(mài)家們準(zhǔn)備好了嗎？我們來(lái)看看吧。

為了創(chuàng)造更直觀的購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售和搜索體驗(yàn)，eBay持續(xù)對(duì)分類(lèi)進(jìn)行變更，使其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)更加一致，從而使物品更容易被搜索引擎搜索到，并且讓世界各地的線上買(mǎi)家找到。

自2021年10月起，eBay將在各個(gè)站點(diǎn)陸續(xù)發(fā)布新的分類(lèi)結(jié)構(gòu)，并在發(fā)布之日后的48小時(shí)內(nèi)顯示分類(lèi)變更，但自2021年10月12日起，站點(diǎn)應(yīng)顯示更改。屆時(shí)，賣(mài)家的物品刊登可能會(huì)根據(jù)變更后的分類(lèi)結(jié)構(gòu)自動(dòng)移動(dòng)到另一個(gè)分類(lèi)，刊登費(fèi)用也可能會(huì)根據(jù)分類(lèi)的不同而發(fā)生變化（增加或減少都有可能）。

各站點(diǎn)的分類(lèi)更新細(xì)則可通過(guò)如下鏈接查看：

https://pages.ebay.com/sellerinformation/news/categorychanges.html

10月12日起，eBay將在收藏品和藝術(shù)品(Collectibles&Art)、珠寶(Jewelry)、樂(lè)器(Musical Instruments)、零配件(Parts&Accessories)、體育用品(Sporting Goods)等分類(lèi)中增添新的物品屬性（Item Specifics），這些新增添的物品屬性會(huì)被標(biāo)記為“即將要求必填”（Required Soon），以便提醒賣(mài)家及時(shí)填寫(xiě)。

隨著這些物品屬性要求正式生效，賣(mài)家將會(huì)看到更多的更新，包括要求必填的日期。eBay強(qiáng)烈建議賣(mài)家在新的“即將要求必填”（Required Soon）物品屬性可用時(shí)盡快填寫(xiě)并添加到自己的物品刊登中。

添加物品屬性是確保買(mǎi)家能找到賣(mài)家物品的重要方法，這些描述性關(guān)鍵詞可以告訴買(mǎi)家有關(guān)賣(mài)家物品的信息，并幫助確保賣(mài)家的物品刊登出現(xiàn)在買(mǎi)家在和外部搜索引擎上的搜索結(jié)果中。當(dāng)添加更多物品屬性時(shí)，賣(mài)家的物品刊登就能更有效地匹配到買(mǎi)家正在搜索的物品。

此前，eBay為訂用eBay店鋪的賣(mài)家推出新的編碼優(yōu)惠券工具。? 保姆級(jí)編碼優(yōu)惠券Coded Coupon使用教學(xué)，進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化！賣(mài)家可以使用新工具通過(guò)eBay平臺(tái)或自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)送、打印和分享優(yōu)惠券來(lái)向買(mǎi)家提供折扣。

在接下來(lái)的幾個(gè)月中，賣(mài)家可以直接從賣(mài)家中心向特定的買(mǎi)家群體發(fā)送編碼優(yōu)惠券，比如給曾經(jīng)下單的買(mǎi)家發(fā)放優(yōu)惠券，鼓勵(lì)他們重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，也可以向店鋪訂閱用戶或?qū)u(mài)家產(chǎn)品感興趣的買(mǎi)家發(fā)送編碼優(yōu)惠券，促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。此外，還可以在賣(mài)家中心“營(yíng)銷(xiāo)”（Marketing）選項(xiàng)卡的新細(xì)分區(qū)段中跟蹤編碼優(yōu)惠券的影響和對(duì)買(mǎi)家的吸引程度。

9月下旬，eBay推出了按點(diǎn)擊付費(fèi)的新活動(dòng)類(lèi)型 - 高級(jí)促銷(xiāo)刊登（Promoted Listings Advanced）。?新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工具高級(jí)促銷(xiāo)刊登正式上線！直擊搜索結(jié)果第一位，你不會(huì)還不知道吧？參與這項(xiàng)活動(dòng)的賣(mài)家可以優(yōu)先獲得搜索結(jié)果頂部位置，并在買(mǎi)家主動(dòng)搜索類(lèi)似物品時(shí)幫助賣(mài)家獲得想要的高曝光率。作為eBay促銷(xiāo)刊登物品組合擴(kuò)展的一部分，原先的促銷(xiāo)刊登將更名為標(biāo)準(zhǔn)促銷(xiāo)刊登（Promoted Listings Standard），仍采用按銷(xiāo)售付費(fèi)模式。因此，使用標(biāo)準(zhǔn)促銷(xiāo)刊登的賣(mài)家只需要在銷(xiāo)售時(shí)付費(fèi)。

eBay店鋪是賣(mài)家品牌在eBay平臺(tái)上的大本營(yíng)，不僅僅是買(mǎi)家瀏覽賣(mài)家物品刊登的窗口，也是賣(mài)家建立品牌、吸引買(mǎi)家并發(fā)展業(yè)務(wù)的工具。在此次秋季更新中，eBay繼續(xù)投資改進(jìn)店鋪，使其成為賣(mài)家在eBay站內(nèi)和站外發(fā)展業(yè)務(wù)的工具。

eBay向賣(mài)家提供更多的方式來(lái)講述自己的故事，并通過(guò)eBay店鋪建立自己的品牌，比如，賣(mài)家可以在新的選項(xiàng)卡“關(guān)于”(About)中添加自己的品牌、公司描述和商業(yè)故事。

eBay向賣(mài)家提供更多的方式來(lái)提升店鋪流量，例如提供更簡(jiǎn)便的工具讓賣(mài)家快速創(chuàng)建自定義簡(jiǎn)報(bào)并且讓潛在買(mǎi)家更方便地獲取這些簡(jiǎn)報(bào)。

在接下來(lái)的幾周內(nèi)，eBay還將提供一些新功能，以幫助賣(mài)家吸引進(jìn)入店鋪的買(mǎi)家。這些新功能包括精選物品、類(lèi)別的直觀導(dǎo)航、可點(diǎn)擊的營(yíng)銷(xiāo)橫幅以及自定義政策模塊等。

賣(mài)家一直希望eBay平臺(tái)能夠提供更多的數(shù)據(jù)，以便在平臺(tái)上建立和跟蹤業(yè)務(wù)。為了滿足賣(mài)家的需求，eBay對(duì)賣(mài)家中心“表現(xiàn)”(Performance)和“調(diào)查”(Research)選項(xiàng)卡上的工具和報(bào)告進(jìn)行了一些更新，包括：

物品刊登質(zhì)量報(bào)告-此報(bào)告是可下載文件，為賣(mài)家提供物品刊登和分類(lèi)層面的分析，建議賣(mài)家為優(yōu)化物品刊登和分類(lèi)可以采取的具體行動(dòng)；賣(mài)家可以使用此報(bào)告來(lái)提升自己的瀏覽量、買(mǎi)家印象和銷(xiāo)售額。eBay根據(jù)從賣(mài)家社區(qū)收集的意見(jiàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，以確保報(bào)告符合賣(mài)家的業(yè)務(wù)需求。

銷(xiāo)售報(bào)告-eBay為“表現(xiàn)”(Performance)選項(xiàng)卡中的“銷(xiāo)售報(bào)告”提供了新的增強(qiáng)功能，現(xiàn)在，賣(mài)家可以按“年初至今”篩選銷(xiāo)售額，回顧至長(zhǎng)1年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，并通過(guò)促銷(xiāo)刊登或優(yōu)惠按銷(xiāo)售額進(jìn)行篩選。

Terapeak采購(gòu)見(jiàn)解-賣(mài)家可以在新的選項(xiàng)卡“超熱門(mén)分類(lèi)”(Top Categories)下方找到此工具，并使用這一工具查看eBay平臺(tái)上基于前30天銷(xiāo)售額的前20個(gè)分類(lèi)。

Terapeak物品調(diào)查-這個(gè)功能有了新的外觀和感覺(jué)，搜索框和數(shù)據(jù)范圍選項(xiàng)使賣(mài)家更容易找到需要的調(diào)查。

以上這些新功能，賣(mài)家可以深入了解與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的表現(xiàn)，以及如何優(yōu)化自己的物品刊登。

多用戶帳戶訪問(wèn)(Multi-User Account Access)和兩步驗(yàn)證(Two-Step Verification)

多用戶帳戶訪問(wèn)（MUAA）讓賣(mài)家完全控制帳戶用戶在eBay帳戶上可以執(zhí)行的操作以及其能夠看到的內(nèi)容?，F(xiàn)在，賣(mài)家可以獲得新權(quán)限，允許自己的帳戶用戶管理退款、請(qǐng)求和糾紛。例如：處理退貨或管理處理中的個(gè)案。此次秋季更新還讓賣(mài)家的帳戶用戶能夠訪問(wèn)“管理定時(shí)刊登”(Manage scheduled listings)、“管理未售出刊登”(Manage unsold listings)和“管理已結(jié)束刊登”(Manage ended listings)頁(yè)面，并根據(jù)其擁有的權(quán)限采取行動(dòng)。

兩步驗(yàn)證有助于保護(hù)賣(mài)家的eBay帳戶?，F(xiàn)在，用于支持兩步驗(yàn)證的帳戶的用戶指定可信設(shè)備將使賣(mài)家的帳戶更加安全，并使多個(gè)設(shè)備更容易管理。這項(xiàng)新功能意味著賣(mài)家的帳戶用戶可以將筆記本電腦和手機(jī)等設(shè)備注冊(cè)為可信設(shè)備。

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