速賣(mài)通DSR評(píng)分是什么？多久更新一次？-ESG跨境

速賣(mài)通平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的考核，除了一些指標(biāo)外，還有一個(gè)DSR評(píng)分。因?yàn)樗儋u(mài)通的模式、機(jī)制跟淘寶、速賣(mài)通差不多，所以速賣(mài)通店鋪也是有一個(gè)DSR評(píng)分的。可能不熟悉淘寶的人不太清楚這是什么，下面就給大家介紹一下。

速賣(mài)通DSR評(píng)分是什么？

DSR評(píng)分即“Detailed seller ratings”，也就是賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)，包括商品描述的準(zhǔn)確性、溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度、及物品運(yùn)送時(shí)間合理性這三項(xiàng)評(píng)分，主要是在交易完成之后，買(mǎi)家根據(jù)產(chǎn)品及賣(mài)家服務(wù)給的單項(xiàng)評(píng)分。

可以在店鋪首頁(yè)，將鼠標(biāo)移動(dòng)到店鋪名稱(chēng)上查看，或者是在首頁(yè)的“feedback”中查看。

DSR評(píng)分分為每日服務(wù)分和月度服務(wù)分兩種。每日服務(wù)分是每天都會(huì)統(tǒng)計(jì)更新的，但具體更新的時(shí)間不清楚；月度服務(wù)分比較重要，主要是根據(jù)季度進(jìn)行評(píng)判，這也直接關(guān)系到了店鋪的經(jīng)營(yíng)情況，店鋪是否還能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去的問(wèn)題，所以大家一定要重視。 

DSR評(píng)分其實(shí)主要就是用來(lái)衡量買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)的，有其是國(guó)際的客戶(hù)，都非?？粗禺a(chǎn)品質(zhì)量、賣(mài)家服務(wù)等，通過(guò)這個(gè)評(píng)分，可以讓他們大致了解店鋪的服務(wù)，從而選擇是否要在這家店購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)也能規(guī)范賣(mài)家的服務(wù)規(guī)范，帶給買(mǎi)家更好的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)給平臺(tái)帶來(lái)一個(gè)正面的影響。

速賣(mài)通也跟淘寶一樣，會(huì)根據(jù)賣(mài)家的DSR評(píng)分，對(duì)店鋪進(jìn)行考核，評(píng)分低的，產(chǎn)品的權(quán)重也會(huì)降低；評(píng)分越高，得到展現(xiàn)的機(jī)會(huì)也就越大。

想要提升速賣(mài)通DSR評(píng)分，那么大家就要從這幾方面入手了：

1、產(chǎn)品定價(jià)要合理；

2、根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況去填寫(xiě)屬性規(guī)格等描述，不要夸大，避免讓買(mǎi)家有太大的落差；

3、產(chǎn)品需要是產(chǎn)品的實(shí)拍圖，不能夸大，同時(shí)也要美觀(guān)，符合買(mǎi)家的審美要求；

4，不要隨便在詳情上放承諾，主要看你能不能做到，不能做到千萬(wàn)不能寫(xiě)；

5、站內(nèi)信的回復(fù)要及時(shí)，同時(shí)也要掌握技巧；

6、物流的話(huà)，最好選擇線(xiàn)上發(fā)貨，這樣是有平臺(tái)的保障的。

獨(dú)院速賣(mài)通DSR評(píng)分，是每一個(gè)賣(mài)家都要重視起來(lái)的，這不僅僅影響著店鋪的轉(zhuǎn)化，同時(shí)也影響著產(chǎn)品的曝光展現(xiàn)，是跟店鋪每一方面都有密切關(guān)聯(lián)的，所以大家要提升產(chǎn)品的質(zhì)量及店鋪的服務(wù)，才能讓買(mǎi)家給予一個(gè)好的評(píng)分。

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