速賣通平臺放款規(guī)則是什么?如何加入提前放款-ESG跨境

速賣通平臺放款規(guī)則是什么?如何加入提前放款

速賣通觀察
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2020-07-22
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速賣通平臺放款規(guī)則是什么?平臺根據(jù)賣家的綜合經(jīng)營情況(如交易額、糾紛率、好評率、拒付率、退款率等)評估訂單的放款時間:

1 .速賣通平臺放款規(guī)則是什么?


平臺根據(jù)賣家的綜合經(jīng)營情況(如交易額、糾紛率、好評率、拒付率、退款率等)評估訂單的放款時間:

(a)提前放款訂單:在發(fā)貨后的一定期間內進行放款,最快放款時間為發(fā)貨3~5天后;

 ( b ) 非提前放款訂單且賬號未關閉狀態(tài):訂單保護期結束后放款(即確認收貨后15天);

 ( c ) 賬號關閉,且不存在任何違規(guī)違約情形:訂單發(fā)貨后180天放款。不享受提前放款業(yè)務。


如平臺依據(jù)合理信息判斷訂單或賣家存在糾紛、拒付、欺詐等風險的,將有權視具體情況延遲放款周期,并對訂單款項進行處理。


2 .訂單放款介紹

為確保速賣通平臺交易安全、保障買賣雙方合法權益,速賣通及其關聯(lián)公司在滿足規(guī)定的條件時,根據(jù)平臺規(guī)則及本規(guī)則決定相應放款時間及放款規(guī)則。

一、放款時間

(1)普通放款:一般情況下,速賣通將在交易完成、買家無理由退貨保護期屆滿后向賣家放款,即買家確認收貨或系統(tǒng)自動確認收貨加15個自然日(或平臺不時更新并公告生效的其他期限)后。


(2)提前放款:速賣通根據(jù)系統(tǒng)對賣家經(jīng)營情況和信用進行的綜合評估(例如經(jīng)營時長、好評率、拒付率、退款率等),可決定為部分訂單進行交易結束前的提前墊資放款(“提前放款”)。提前放款在發(fā)貨后的一定期間內進行放款,最快放款時間為發(fā)貨3~5天后;


(3)如賣家賬號清退或主動關閉的,針對賬號被清退、關閉前的交易,為保證消費者利益,平臺在訂單發(fā)貨后180天放款。


(4)如速賣通依據(jù)法律法規(guī)、雙方約定或合理判斷,認為賣家存在欺詐、侵權等的,速賣通有權視具體情況延遲放款周期、并對訂單款項進行處理,或凍結相關款項至依據(jù)消除后。


二、放款到支付寶國際賬戶

訂單放款后資金會進入支付寶國際賬戶中,頁面路徑為”交易-資金賬戶-支付寶國際賬戶“,如下圖所示:

此頁面可以提現(xiàn)或轉賬,查看賬單記錄,右上角可以設置賬戶安全信息,如果有問題可以咨詢右下角尋求幫助哦:

三、如何查詢訂單是否放款

方法一:可以在”交易-資金賬戶-支付寶國際賬戶-賬單“頁面查看近期的資金流入和流出情況;

方法二:可以在”交易-資金結算記錄“頁面查看,此頁面數(shù)據(jù)有2天延遲


3. 如何加入提前放款?

提前放款(即特別放款)目前不支持賣家自主申請。


系統(tǒng)根據(jù)賣家的綜合指標(例如好評率、拒付、糾紛等)等算法邏輯自動評估并對符合要求的賣家賬號開通提前放款。加入提前放款后,賣家在速賣通后臺【交易】-【資金賬戶管理】-【提前放款保證金查詢】頁面會被提示有保證金凍結。


注:1.賬號被關閉,訂單將不再進行提前放款;要等進行中的訂單陸續(xù)完成,保證金才會陸續(xù)釋放。

2.提前放款一旦主動退出后不能再申請加入


4. 提前放款保證金需要多少?

平臺會根據(jù)賣家的經(jīng)營水平及各種數(shù)據(jù)指標自動評估和計算各店鋪需凍結的提前放款保證金額度,例如賣家的交易額,糾紛率,好評率等數(shù)據(jù)指標。


系統(tǒng)采取多退少補的方式凍結提前放款保證金。例如:賣家A有1500$的提前放款美元保證金在凍結中,現(xiàn)在被評估需要凍結的固定保證金是500$,那剩下的1000$會當下釋放到可提現(xiàn)賬戶;

若評估凍結的保證金是2000$,需補足的500$會先從賣家可提現(xiàn)賬戶進行扣款,若可提現(xiàn)賬戶余額不足,后面新進放款的訂單需補足保證金后再進行放款。


5. 提前放款保證金什么時候解凍?

以下三種情況會在店鋪所有提前放款的訂單全部交易結束+15天后,釋放提前放款保證金:


1. 在【提前放款保證金查詢】申請退出提前放款(提前放款一旦主動退出后不能再加入);

2. 賬號被關閉;

3. 提前放款不準入(提前放款分為準入和簽約,準入是系統(tǒng)根據(jù)您店鋪的經(jīng)營情況,包括交易量,糾紛,評價,退款等去評定的,無法人為去干預)。


注:1、自主退出提前放款后不可再次申請加入,請謹慎操作;

2、退出提前放款后,保證金不是馬上釋放的,需要賬號下提前放款的訂單全部交易結束+15天后,全部釋放;

3、退出提前放款后,訂單需要在交易結束+15天后才能放款。


(來源公眾號:全球速賣通資訊)

以上內容屬作者個人觀點,本文經(jīng)原作者授權轉載,轉載需經(jīng)原作者授權同意。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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