Shopify：這是吸引千禧一代黑色星期五購物者的原因-ESG跨境

電子商務(wù)平臺Shopify的新數(shù)據(jù)顯示，千禧一代購物者將在這個黑色星期五尋找三個關(guān)鍵因素。

Shopify對500位美國消費者的調(diào)查表明，個性化，獨特的店內(nèi)體驗和社會責(zé)任感是許多計劃在此黑色星期五/網(wǎng)絡(luò)星期一周末購物的千禧一代消費者的頭等大事。53%的千禧一代受訪者表示，個性化購物體驗對于決定購物地點至關(guān)重要，而所有受訪者中只有42%。

同樣，千禧一代更可能從提供獨特購物體驗的商店親自購買產(chǎn)品(51%比39%)，優(yōu)先考慮在表現(xiàn)出社會責(zé)任感的商店購物(58%比46%)，并為購買商品付款。產(chǎn)品(如果使用可持續(xù)制造)(49%比32%)。

有趣的是，千禧一代也是最有可能在黑色星期五周末購物的消費者，以及有家人的消費者。五分之四的千禧一代(83%)計劃進行購買，這使得一代人最有可能購物，而X世代(71%)和嬰兒潮一代(52%)則更是如此。此外，有85%的有孩子在家的受訪者計劃購買商品。較少有孩子在家的受訪者計劃購買(58%)。

其他發(fā)現(xiàn)包括：

?受訪者計劃平均支出550美元，其中男性預(yù)計比女性多支出65%(694美元對421美元);

?在2018年黑色星期五/網(wǎng)絡(luò)星期一購物期間有54%的受訪者計劃今年支出相同的金額，而29%的受訪者計劃支出更多。

?68%的受訪者計劃進行購買，這比2018年增加了17%;

?49%的受訪者計劃僅在網(wǎng)上購物，8%的受訪者計劃僅在實體店購物;還有43%的人計劃同時在線和親自購物。

?打算進行在線購買的受訪者列出了主要銷售動機(70%)，免費送貨(58%)，省時(55%)和有競爭力的價格(39%)。

?84%的受訪者預(yù)計零售商將為購買的商品提供免費送貨。

?在打算進行實體店購買的受訪者中，有60%的人表示希望查看/觸摸產(chǎn)品，而50%的人表示希望馬上購買產(chǎn)品是關(guān)鍵因素。

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