網(wǎng)易考拉啟動“次日達(dá)”物流服務(wù)-ESG跨境

5月25日消息，記者獲悉， 近日，網(wǎng)易考拉海購宣布正式啟動“次日達(dá)”物流服務(wù)。不過據(jù)介紹，目前的服務(wù)只支持由杭州倉發(fā)貨的所有商品，而首批支持的地區(qū)覆蓋浙江省杭州、寧波、溫州、嘉興、湖州、紹興、金華和臺州等8大城市33個地區(qū)。凡在這一區(qū)域內(nèi)每日的14:00前下單，即可免費(fèi)享受次日24:00前送達(dá)的服務(wù)。

眾所周知，物流服務(wù)的進(jìn)一步提速無疑考驗(yàn)著平臺方供應(yīng)鏈體系的建設(shè)能力和多方配合整合效應(yīng)。據(jù)介紹，僅該“次日達(dá)”服務(wù)背后就是一個超百人的團(tuán)隊(duì)，同時網(wǎng)易考拉還整合了杭州海關(guān)、各大倉儲服務(wù)商、物流公司芝麻開門等多方資源，提升各個環(huán)節(jié)的時效性，增強(qiáng)分揀作業(yè)和配送運(yùn)輸速度。該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，下一階段，網(wǎng)易考拉海購將加大各大保稅倉的物流供應(yīng)鏈體系建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)物流提速，并將快速響應(yīng)，早日將次日達(dá)推廣至全國，滿足更多消費(fèi)者的極速購物需求。

“次日達(dá)”服務(wù)率先在杭州保稅倉施行，不僅有杭州保稅倉是網(wǎng)易考拉海購現(xiàn)階段單倉面積最大、運(yùn)營時間最長的保稅倉的原因，杭州保稅倉豐富的商品品類為“次日達(dá)”業(yè)務(wù)模式的測試也是十分重要的原因。目前，杭州倉基本涵蓋了母嬰、美妝、服飾鞋包、家居個護(hù)等全品類跨境商品，杭州倉的成功經(jīng)驗(yàn)可以很容易復(fù)制到網(wǎng)易考拉海購的其他倉庫。

關(guān)注網(wǎng)易考拉海購“次日達(dá)”業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)不止享受便利的網(wǎng)易考拉海購用戶。在行業(yè)人士看來，“次日達(dá)”業(yè)務(wù)的成功，將為定性為一種“創(chuàng)新型服務(wù)”提供更多的論據(jù)?？缇畴娚唐脚_不僅僅銷售商品銷售，還提供給消費(fèi)者好的生活方式，而以物流鏈為代表的服務(wù)水平對于消費(fèi)者和國外品牌商而言都是重要的考量標(biāo)準(zhǔn)。通過優(yōu)化商品配送的時效性，網(wǎng)易考拉海購實(shí)現(xiàn)了物流速度的大提升，通過“次日達(dá)”服務(wù)，切實(shí)的影響消費(fèi)者的生活習(xí)慣就是跨境電商輸出生活方式的最好案例。

作為跨境電商平臺，網(wǎng)易考拉海購的物流速度一直領(lǐng)先于行業(yè)平均水平，去年雙11期間更是創(chuàng)下了從下單到將貨品送到消費(fèi)者手中只花了8小時的配送記錄。但作為一家媒體驅(qū)動型的電商平臺，網(wǎng)易考拉海購更希望將高效物流落實(shí)成為標(biāo)配，重構(gòu)電商新格局。

物流服務(wù)的進(jìn)一步提速無疑考驗(yàn)著平臺方供應(yīng)鏈體系的建設(shè)能力和多方配合整合效應(yīng)。以這次的“次日達(dá)”服務(wù)為例，網(wǎng)易考拉海購憑借自身的優(yōu)勢，高效整合了杭州海關(guān)、各大倉儲服務(wù)商、物流公司芝麻開門等多方資源，有效提升各個環(huán)節(jié)的時效性，增強(qiáng)分揀作業(yè)和配送運(yùn)輸速度，從而將“次日達(dá)”變成了現(xiàn)實(shí)。據(jù)介紹，共有超過百人的團(tuán)隊(duì)為“次日達(dá)”項(xiàng)目服務(wù)，而一旦出現(xiàn)消費(fèi)者投訴次日達(dá)未到送到情況，網(wǎng)易考拉海購平臺還將為用戶提供無條件立即賠付。

“盡管此前有多家跨境電商平臺都曾提出過‘次日達(dá)’的想法和口號，但由于種種原因都未能實(shí)現(xiàn)，而網(wǎng)易考拉海購無疑是將這一想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)甚至承諾的跨境電商平臺”網(wǎng)易考拉海購負(fù)責(zé)“次日達(dá)”項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人自豪溢于言表?！澳壳?，經(jīng)過一段時間的測試和運(yùn)行，我們的次日達(dá)服務(wù)已經(jīng)達(dá)到比較穩(wěn)定的水平，我們也歡迎更多的用戶來體驗(yàn)這一項(xiàng)服務(wù)的便利。下一階段，網(wǎng)易考拉海購仍將加大各大保稅倉的物流供應(yīng)鏈體系建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)物流提速，并將快速響應(yīng)，早日將次日達(dá)推廣至全國，滿足更多消費(fèi)者的極速購物需求，近期，我們就將開始上海地區(qū)的次日達(dá)業(yè)務(wù)嘗試”。

在行業(yè)人士看來，“次日達(dá)”業(yè)務(wù)的成功，將為跨境電商定性為一種“創(chuàng)新型服務(wù)”提供更多的論據(jù)?？缇畴娚唐脚_不僅僅銷售商品銷售，還提供給消費(fèi)者好的生活方式，而以物流鏈為代表的服務(wù)水平對于消費(fèi)者和國外品牌商而言都是重要的考量標(biāo)準(zhǔn)。

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