國(guó)際貨代怎么追蹤問(wèn)題件？怎么處理問(wèn)題件-ESG跨境

以下是易倉(cāng)問(wèn)題件跟蹤操作流程

預(yù)報(bào)訂單管理對(duì)于客戶預(yù)報(bào)的訂單進(jìn)行管理，用于對(duì)API對(duì)接的問(wèn)題訂單進(jìn)行重新預(yù)報(bào)。

以下分別介紹【預(yù)報(bào)訂單管理】菜單的功能，包含入口、修改、重新預(yù)報(bào)。

1.入口：易倉(cāng)（）—客戶服務(wù)—預(yù)報(bào)訂單管理

2.修改：由于此功能顯示的是對(duì)接API換號(hào)失敗的數(shù)據(jù)，此處不便做預(yù)報(bào)失敗數(shù)據(jù)的前提步驟演示。以下針對(duì)已有預(yù)報(bào)換號(hào)失敗的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改步驟的描述：

a.鼠標(biāo)單擊選擇數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊修改，可對(duì)預(yù)報(bào)換號(hào)數(shù)據(jù)的收件人信息進(jìn)行修改。

3.重新預(yù)報(bào)：對(duì)于換號(hào)失敗的訂單，點(diǎn)擊重新預(yù)報(bào)，可以再次進(jìn)行換號(hào)。換號(hào)成功以后數(shù)據(jù)不再此處顯示，由于當(dāng)前系統(tǒng)為測(cè)試環(huán)境未對(duì)接API所以數(shù)據(jù)未換號(hào)成功。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。