Zalando 選擇 AWS 作為其首選云提供商-ESG跨境

西雅圖--（機器學(xué)習，在世界領(lǐng)先的云上運行其所有機器學(xué)習工作負載。 Zalando 為 17 個國家/地區(qū)的超過 3500 萬客戶提供生活方式和時尚產(chǎn)品，它將使用 AWS 的機器學(xué)習服務(wù)更快地進行創(chuàng)新并提供更加個性化的在線購物體驗。除了機器學(xué)習之外，Zalando 還在分析、計算、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、無服務(wù)器、存儲等領(lǐng)域利用 AWS 技術(shù)的廣度和深度，將公司轉(zhuǎn)變?yōu)楦訑?shù)據(jù)驅(qū)動的組織，優(yōu)化供應(yīng)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能鏈管理、定價、營銷和客戶服務(wù)。

“通過與 AWS 合作，我們創(chuàng)建了一個下一代機器學(xué)習平臺，使我們所有的數(shù)據(jù)科學(xué)家和開發(fā)人員能夠與整個公司的團隊更好地協(xié)作并更高效地工作”

AWS 的機器學(xué)習服務(wù)將使 Zalando 能夠通過減少為其電子商務(wù)平臺設(shè)計、啟動和擴展新功能所需的時間來不斷改善客戶體驗。使用 Amazon SageMaker 快速構(gòu)建、訓(xùn)練和部署機器學(xué)習模型，并使用 Amazon EMR 來捕獲、存儲和分析大量數(shù)據(jù)，Zalando 的工程團隊可以使用客戶購買數(shù)據(jù)來創(chuàng)建個性化的購物功能，例如個人產(chǎn)品和尺碼建議，以及預(yù)測客戶未來的服裝偏好。 Zalando 還使用 AWS 機器學(xué)習根據(jù)風格偏好或品牌的道德實踐提供更個性化的建議，預(yù)測商品何時有貨以更準確地包裹交付和退貨時間，并實時預(yù)測最新時尚趨勢的可用性。通過與 AWS 合作，Zalando 可以更快地開發(fā)和實施新的客戶應(yīng)用程序，例如創(chuàng)建允許客戶虛擬試穿衣服的數(shù)字化身，并提供一種客戶體驗，讓購物者無需親自試穿就能看到最適合自己的服裝。

Zalando 正在使用廣泛的 AWS 服務(wù)組合來提高運營效率，并通過數(shù)據(jù)和洞察力近乎實時地跟蹤業(yè)務(wù)績效。 Zalando 使用 AWS Lake Formation 創(chuàng)建了一個在 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 上運行的數(shù)據(jù)湖，以安全地使其開發(fā)團隊能夠更有效地跨不同服務(wù)線的項目進行協(xié)作。除了數(shù)據(jù)湖外，Zalando 還將來自其內(nèi)部 SAP 工作負載（包括會計、供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)平臺）的數(shù)據(jù)與 AWS 的分析產(chǎn)品組合（包括 AWS Glue、Amazon Redshift 和 Amazon Athena）相結(jié)合，以生成交易和分析數(shù)據(jù)實時跟蹤業(yè)務(wù)績效的數(shù)據(jù)報告。這些見解幫助 Zalando 的尺碼和合身團隊通過預(yù)測服裝的合身性如何受到材料或彈力的影響，并提出符合客戶合身偏好的尺碼建議，從而顯著減少與尺碼相關(guān)的退貨。此外，通過將其 SAP 工作負載遷移到 AWS，Zalando 將 IT 管理時間減少了 30% 以上。

Zalando 數(shù)字基金會副總裁 Rodrigue Schaefer 表示：“通過與 AWS 合作，我們創(chuàng)建了一個下一代機器學(xué)習平臺，使我們所有的數(shù)據(jù)科學(xué)家和開發(fā)人員能夠更好地協(xié)作并更有效地與整個公司的團隊合作?！?“這個平臺使我們能夠通過快速減少設(shè)計和實施最先進的個性化工具和新產(chǎn)品功能所需的時間來不斷改善客戶體驗。從更好的庫存管理到更快的退貨流程，我們還使用了一系列額外的 AWS 服務(wù)來提高客戶旅程各個階段的運營效率。”

“作為德國和歐洲最大的在線零售商之一，很高興看到 Zalando 全力投入 AWS 為其機器學(xué)習提供商提供支持，以支持他們的增長和創(chuàng)新戰(zhàn)略。 Zalando 在歐洲擁有數(shù)百萬客戶，是一家使用機器學(xué)習大規(guī)模構(gòu)建、測試和引入新的和更加個性化的功能的公司的一個很好的例子，”德國亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù) EMEA SARL 總經(jīng)理 Klaus Bürg 說、奧地利和瑞士。 “通過將 AWS 的完整產(chǎn)品組合與機器學(xué)習結(jié)合使用，Zalando 將成為一個更加數(shù)據(jù)驅(qū)動、靈活和可擴展的組織，利用客戶洞察來重新構(gòu)想在線購物體驗。”

14 年來，Amazon Web Services 一直是世界上最全面、應(yīng)用最廣泛的云平臺。 AWS 為計算、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、分析、機器人、機器學(xué)習和人工智能 (AI)、物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、移動、安全、混合、虛擬和增強現(xiàn)實（VR 和 AR）提供超過 175 項功能齊全的服務(wù))、媒體和應(yīng)用程序開發(fā)、部署和管理，來自 24 個地理區(qū)域內(nèi)的 77 個可用區(qū) (AZ)，并已宣布計劃在印度、印度尼西亞、日本、西班牙和瑞士再增加 15 個可用區(qū)和 5 個 AWS 區(qū)域。數(shù)以百萬計的客戶（包括發(fā)展最快的初創(chuàng)公司、最大的企業(yè)和領(lǐng)先的政府機構(gòu)）信任 AWS 來支持他們的基礎(chǔ)設(shè)施、變得更加敏捷并降低成本。要了解有關(guān) AWS 的更多信息，請訪問 aws.amazon.com。

關(guān)于亞馬遜

亞馬遜遵循四項原則：以客戶為中心而非以競爭對手為中心、對發(fā)明的熱情、對卓越運營的承諾以及長期思考?？蛻粼u論、一鍵購物、個性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 是亞馬遜率先推出的一些產(chǎn)品和服務(wù)。

關(guān)于 Zalando

Zalando 是歐洲領(lǐng)先的時尚和生活方式在線平臺。我們于 2008 年在柏林成立，為 17 個市場的約 3500 萬活躍客戶帶來從頭到腳的時尚，提供服裝、鞋類、配飾和美容產(chǎn)品。國際品牌種類繁多，從世界知名品牌到本地品牌。我們的平臺是靈感、創(chuàng)新和互動的一站式時尚目的地。作為歐洲最時尚的科技公司，我們努力為時尚之旅的各個方面尋找數(shù)字解決方案：為我們的客戶、合作伙伴和 Zalando 故事中的每一位有價值的參與者。我們的目標是成為時尚的起點。

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