為什么用戶想盡快離開你的網(wǎng)站？-ESG跨境

如果想讓我們的網(wǎng)站獲得成功，獲得用戶的認可，讓用戶在你的網(wǎng)站有個愉快的體驗必不可少。并且現(xiàn)在隨著搜索引擎算法的調(diào)整，用戶體驗越來越受到重視。一個網(wǎng)站已經(jīng)不僅僅靠發(fā)外鏈就可以得到排名，我們更要重視的是用戶體驗度，用戶是否真的對網(wǎng)站感興趣才是我們應(yīng)當追求的。今天筆者就跟大家分析一下哪些原因?qū)е掠脩粝氡M快離開你的網(wǎng)站。

1.網(wǎng)站漫天都是廣告

很多個人站長會有這樣的想法，做一個網(wǎng)站就是為了賺錢，在網(wǎng)站剛建立的時候就掛上N多廣告，且不說新人沒有流量根本好、不會有人點廣告。就算有用戶訪問網(wǎng)站也會因為滿眼的廣告而對網(wǎng)站失去繼續(xù)瀏覽的興趣。對老站來說，內(nèi)容更重要，廣告一定不能貪多，太多的廣告會降低用戶瀏覽的方便性以及對于網(wǎng)站的信任度。所以，筆者認為廣告一定適可而止。

2.自動播放的聲音

這真讓很多用戶發(fā)狂。如果我訪問網(wǎng)站時候立馬遭到不想聽的不必要的雜音的轟炸的話，我就想馬上離開。接受這種自動播放聲音的廣告的發(fā)布者是最糟糕的發(fā)布者，(他們本可以拒絕這樣的網(wǎng)站的，就像我一樣)，常見于酒店行業(yè)網(wǎng)站。

3.彈窗

老問題，大問題。因為我們視線里面，它從未消失。如果你想用彈窗彈我，那我就想被彈窗直接從你網(wǎng)站彈開算了。你越早用彈窗彈我，我越早離開。如果彈窗只顯示半分鐘一分鐘，而且內(nèi)容還能算是有用的話，還能稍微忍受一下。

4.頁面布局雜亂無章、糟糕的導(dǎo)航

頁面是用戶點擊網(wǎng)站后看到的第一眼，如果一個亂七八糟的頁面肯定會到這用戶關(guān)掉網(wǎng)頁。所以頁面模塊布局一定要合作，不能讓用戶有找不到北的感覺。同時作為一個職業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計師，設(shè)計糟糕的導(dǎo)航欄是少數(shù)能說得上來的致命傷之一。導(dǎo)航需要的是直觀，描述的清晰，直來直去，導(dǎo)航的清晰易懂可以讓用戶更好更快的找到他們想要的內(nèi)容。

5.分頁

看十張配著小標題的挺小的圖片，你真的需要我連點十下翻十頁么?或者翻十頁只為了看個明明可以在一頁內(nèi)顯示的前十名排行榜?分頁在我看來就是個人為提高點擊率的低級伎倆。這種伎倆的存在，同時證明了在線廣告的衡量和購買標準都是錯誤的。而且這也讓很多站長都跑偏了——本應(yīng)著重于內(nèi)容的精力，都放在認為提高點擊率上了。

6.內(nèi)容的質(zhì)量差、可讀性低

網(wǎng)站內(nèi)容永遠都是網(wǎng)站的核心，在這里筆者不多說，無論是從文章標題還是內(nèi)容入手，站長朋友一定要在內(nèi)容上下功夫，這樣才不會使網(wǎng)站淪為垃圾站而被搜索引擎和用戶拋棄。

7.垃圾字體

你使用的是宋體?真噠?它很丑的啊。盡管如此吧，至少你用的不是漫畫體。正常人不會純粹因為一個網(wǎng)站字體好看與否而離開的，但是丑陋的字體會給人留下你對你的網(wǎng)站不上心的印象。這種印象再加上其他因素，可能就足以讓本想在你網(wǎng)站待一待的人拔腿就走了。

8.左對齊網(wǎng)站

重申一下——我不知道具體該怎么解釋——左對齊網(wǎng)站(相對于居中對齊)看起來太過時了，起碼在我看來。我不知道為啥，但總能注意到這些東西，而且我不覺得這是好設(shè)計。

9.網(wǎng)站年久失修

我希望在首頁上能看到博客或者新聞版塊，能看到這網(wǎng)站還在更新的跡象。顯示個標題和日期就夠了。如果我看到最新的新聞日期是好幾個月前，那我可能立馬就看別的網(wǎng)頁去了。

10.強制注冊

有的網(wǎng)站或者論壇會有這樣的情況，點開網(wǎng)頁后會馬上跳出一個對話框讓你注冊，很多用戶一看到這樣就會想關(guān)掉網(wǎng)頁，有耐心的用戶會嘗試注冊，但又會被復(fù)雜的注冊內(nèi)容而失去耐心。所以站長一定要研究用戶心理，用戶的目的就是能看到他們想看的內(nèi)容，強制注冊會讓用戶產(chǎn)生反感。當然如果你的網(wǎng)站訪問量巨大，知名度足夠高的話，可以通過引導(dǎo)的方式讓客戶來注冊，切不可在沒有一定強大流量的支撐下就讓用戶強制注冊。

以上幾點只是影響網(wǎng)站用戶體驗的部分原因，外部原因也是有的，訪問速度慢，網(wǎng)頁打不開，頁面大導(dǎo)致加載慢等。筆者在最后想說的是網(wǎng)站需要我們把自己當做用戶來分析如何增加用戶訪問，降低跳出率。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。