從“視覺中國”黑洞照片版權之爭，聊聊跨境電商侵權那些事……-ESG跨境

從前晚“黑洞”照片刷屏，到昨晚“視覺中國”被推到風口浪尖，真真的是一出好戲。如果有小伙伴還不明就里，給大家在梳理一下，事情是醬紫的：

4月10日晚，人類史上首張黑洞照片發(fā)布，引起全球關注。

不過就在昨天4月11日，視覺中國網站上出現(xiàn)了昨晚公布的人類史上首張黑洞照片。并注明此圖如用于商業(yè)用途，請致電或咨詢客戶代表。

網友提醒：黑洞照片版權屬于視覺中國!亂用小心侵權!

視覺中國：授權非獨家，自媒體未經授權使用有風險

不久后，視覺中國影響在其微博回應如下：

南方天文臺官網上，網友找到一段提醒：

If you want to use our materials without having to pay, the full image or footage credit must be presented in a clear and readable manner to all users, with the wording unaltered。

大意是：如果您想使用我們的材料而無需付費，則必須以清晰易讀的方式向所有用戶呈現(xiàn)完整的圖像或素材，并對措辭不作出修改。

而據(jù)財經網報道，中科院院士武向平表示：(黑洞照片)一旦發(fā)布了，就是全世界可以使用的，媒體上也可以，只要標注是哪里來的就可以。

對于視覺中國的說法，不僅網友不干了，連共青團都看不下去了。

緊接著，包括南京蘇寧、百度、360清理大師、阿里健康、新浪游戲、海爾、TCL電視、格力電器(55.20 -3.36%,診股)、白貓凈界、小米互聯(lián)網商業(yè)中心、聯(lián)想手機、金融界網站等都“杠”上了。

其實，尊重知識產權這個問題無可厚非，確實國內對于這方面意識的覺醒稍微晚了一些，對于視覺中國這樣的做法暫不評論，單說目前整個跨境電商行業(yè)關于“釣魚執(zhí)法”或者是“勒索式維權”的行為就不勝枚舉，而賣家侵權的事件時有發(fā)生，除了商標、圖片、版權等常規(guī)問題，賣家最不愿意遇到的就是做起來的爆款居然也侵權了。

01、跨境電商侵權那些事

今天我們就來聊一聊，跨境電商侵權你的那些事：

一、商標侵權

顧名思義，就是在未經許可和授權的情況下，私自使用別人的已注冊商標。這種情況一般出現(xiàn)在跟賣、Listing詳情內容的撰寫上。對于銷售配件類產品的賣家，更要小心，要盡量在人家品牌之前加上for，F(xiàn)it for，Compatible with等詞語，比如，對于賣手機殼的賣家，寫iPhone Case就屬于侵權，但如果寫成Case for iPhone則是被平臺許可的。

需要提醒的是，具體品牌具體分析，并不是每個品牌加了這些詞語就不被判定侵權了。

有賣家在銷售產品的過程中會使用一些普通消費者比較熟悉的日常用品來做產品對比圖和應用場景圖，做這類圖片時，不要把別人的品牌圖案和Logo帶進去，比如，你拿著你的產品和iPhone手機做了對比圖，那你需要做的是把那個咬了一口的蘋果給P掉吧，否則，同樣屬于侵權行為。

二、專利侵權

專利主要包括三種：發(fā)明專利，外觀專利和實用新型專利。而識別一個產品是否具有專利，你至少得知道以下三要素的其中之一：專利名、專利人、專利號。

通過專利名來查詢往往是確定一個產品是否存在專利問題的最便捷渠道。面對一個產品，試著用一些專利名關鍵詞在專利網站上查詢，然后在查詢獲得的列表中去和自己選定的產品比照，以此來避免侵權行為的發(fā)生。

另外，建議多向供應商詢問核實，和多個供應商核實確認，多向身邊有經驗的賣家請教，雖然未必這些你所詢問的對象都對該產品的專利問題把握精準，但你獲取的信息多了，對信息的把握就更準了。

版權侵權：

對于亞馬遜的賣家來說，版權侵權包括以下幾方面：

1、銷售的產品上印有別人具有版權的圖案，比如印花T恤上的圖案;

2、銷售的產品使用了別人擁有著作權的版式，賣版畫模板的賣家應該明白我說什么;

3、抄襲了別人的產品描述，是的，這也是侵權，也可能被投訴，然后Listing被下架刪除，甚至導致賬號受限。

知道了版權侵權的發(fā)生情況，你也應該知道如何應對了，別的就不多說了，在產品描述的抄襲上，我經常給學員說的一句話是，復制一家的產品描述叫抄襲，復制多家的產品描述做匯總和重新組合，那叫創(chuàng)新。

盜圖

關于盜圖，只要不是你自己拍攝的圖片，無論這個圖片是來自于供應商，還是來自于1688，或者eBay等其它電商平臺，只要原拍攝者發(fā)現(xiàn)你在使用他的圖，然后他來投訴你，你的行為都屬于盜圖行為，甚至我們有學員因為做了一個競品對比圖，在圖中使用了非常小的一個別人的圖片，被競爭對手發(fā)現(xiàn)后投訴，Listing都被下架了。

關于圖片侵權

1、盜用同款產品Listing圖片

亞馬遜不會在上傳產品圖片的時候去追究圖片的來源，只是如果被圖片原創(chuàng)賣家發(fā)現(xiàn)并且提供證據(jù)投訴，經過亞馬遜的查證情況是真實的話，輕則警告，重則直接關店。

即使是二次創(chuàng)作也會存在侵權的可能，因此建議還是自己拍攝圖片比較穩(wěn)妥，這樣也能夠更好的在細節(jié)方面體現(xiàn)出自家產品的差異性。

2、產品圖片本身不存在侵權情況

①產品不能有其他品牌的logo、水印，特別是一些明星頭像、卡通動漫，像多啦A夢、火影忍者就算了，用了米老鼠、白雪公主之類的動漫形象被迪士尼大佬盯上的話，估計店鋪就沒了。

②在沒有品牌授權的情況下，即使圖片全都是自己拍的也算是侵權行為，因為商標、外觀之類的版權都是人家的。

02、侵權要如何投訴處理?

亞馬遜不會主動追究賣家的圖片侵權行為，都是其他賣家投訴之后證實會收到亞馬遜的警告信，這個時候應該怎么做呢?

情況一：確實使用了別人的圖片

亞馬遜的警告信中會提供投訴方的聯(lián)系方式，此時就要主動刪除圖片，并且誠懇的向對方道歉，承諾不再使用對方的圖片，同時也可以咨詢他們希望的處理方案，把產品下架或者進行賠償都可以，能夠達成合作模式那就更好，當然最終的目的還是讓對方能夠撤銷投訴。

如果對方不回復郵件可以考慮采用其他渠道進行聯(lián)系，比如說找到他們的品牌網站，或通過其他渠道找到電話進行溝通。

雖說一個警告可能還不足以關店封號，然而畢竟是個隱患。

情況二：競爭對手惡意投訴

這種情況也不是沒有，所以拍攝圖片之后要保留好原圖，若是出現(xiàn)這樣的情況可以提供圖片的源代碼，拍攝時間，使用時間等等進行投訴。

使用圖片侵權的投訴頁面可參考：https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

情況三：因圖片侵權店鋪被凍結

圖片侵權涉及的品牌越大，帶來的后果就會越嚴重，如果因為侵權直接被封號移除銷售權的話，根據(jù)實際情況進行申訴，恢復銷售權。

亞馬遜的賣家在選品的初期就要考慮到侵權的問題，除了圖片以外，產品的外觀、商標、品牌等等都有出現(xiàn)侵權的可能，前期的調查可不能馬虎哦。

03、如何排除侵權風險，安心做爆款?

“一款好的產品打爆，一年的收入無憂”?？赏豢钯u爆了的產品要么被壟斷、要么侵權泛濫。如何在選擇產品時，就把侵權風險排除，安心做爆款?

觀點1：產品的侵權點主要分布在產品標題以及產品上的文字商標、圖形商標、版權、產品外形設計。顯著的特點，例如易侵權的TV產品，以及國外動漫里的一些元素以及人物，包括像香奈兒、LV、古馳等大牌的設計元素以及品牌名稱和縮寫。

觀點2：不要抱有僥幸的侵權心理，一旦侵權產品上架被釣魚，那么就能坐實賣家的侵權行為。常見侵權點無非是些GBC、EPS等國外律所代理過的產品，在過往的案件當中，賣家應該多留意發(fā)起投訴的品牌方名下的子品牌。因為從以往的經驗所知，這就是國外律所經常慣用的套路。

之前有賣家想上指尖猴子但不確定這款產品是否侵權，經分析各大電商平臺賣家產品、產品圖以及標題都出現(xiàn)了通用詞匯“fingerling”，通過USPTO檢索得知原來WowWee(沃威)2017年1月20日在美國商標局USPTO申請了FINGERLINGS商標，大類為028、小類為玩具類，且當時已經快要注冊下來。這時，我們直接建議賣家不上架，有侵權風險。

觀點3：商標信息最好是通過美國的USPTO以及歐盟的EUIPO這兩個官網去檢索。需要注意的是，賣家得分辨商標申請的品類和是在哪個國家申請，因為商標有45個大類包括服裝、化妝品、電子、家居等各個類別。具體在哪個類別申請，就只在該類別受保護。同理，商標具有地域性，在哪個國家申請只受該國保護。

外觀設計專利以及發(fā)明專利也是通過美國的USPTO以及歐盟的EUIPO這兩個官網去檢索相關專利信息。一般通過關鍵詞進行復查，如輸入關鍵詞“Food Chopper”進行檢索即可。需要提醒的是，由于產品名稱的差異性，如果這件產品的關鍵詞檢索不到相關信息可以換另外一件產品關鍵詞進行檢索。

除此之外，賣家若想自己設計外觀專利應當符合以下要求：

1、必須是對產品的外觀所作的設計;

2、是指形狀、圖案或者其結合的設計以及色彩與形狀、圖案結合的設計;

3、必須是適于工業(yè)上的應用;

4、必須富有美感。

觀點4：每一款產品的甄別是否均采用相同的方法，不同的類目是否有不同方式?大體方法基本通過一些官網去檢索相關侵權信息，但版權無法檢索。賣家碰到國外動畫人物以及世界名著和游戲人物等相關設計圖案時，需繞開這幾項版權侵權災區(qū)。

觀點5：倘若賣家無意中將存在侵權風險的產品上架，怎么辦?第一點，修改刊登，在標題、圖片、詳情里面把侵權商標以及圖案全部刪除掉;第二點，排查是否被釣魚，若坐實被釣魚，且賬號不需要的情況下，應盡快轉移賬戶資金，停止運營;第三點，如果賣家還想保留賬號，只有通過國外律師聯(lián)系對方進行和解。

產品上架前盡量做好侵權排雷審核，除通過USPTO以及EUIPO等官網進行檢索外，時尚類產品賣家應多留意大牌的設計元素，因為在以往的案例當中侵權重災區(qū)往往是在大牌的圖形商標以及文字商標，像巴寶莉以及LV的格子圖案。家居類產品賣家應當多關注TV產品的官網，因為幾乎每款TV產品都會涉及到侵權，且?guī)缀醵加猩暾埳虡松踔镣庥^設計專利。

內容整合：金融界、雨果網、北京日報，跨境電商贏商薈

來源：跨境電商爆料專業(yè)戶

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