亞馬遜跳失率怎么算？怎么降低？-ESG跨境

現(xiàn)在有一些外交朋友想要做跨境電商，于是瞄準(zhǔn)了亞馬遜平臺(tái)，在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，在觀(guān)察店鋪數(shù)據(jù)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)店鋪的跳失率非常高，所以想要了解一下亞馬遜跳失率怎么算?怎么降低跳失率?

01. 用戶(hù)在Listing頁(yè)面停留時(shí)間

頁(yè)面停留時(shí)間：指買(mǎi)家進(jìn)到你的listing頁(yè)面，停留時(shí)間的長(zhǎng)短。如果客戶(hù)在你的頁(yè)面停留時(shí)間越長(zhǎng)，那就代表他對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品越感興趣，成功購(gòu)買(mǎi)的幾率越大。

一個(gè)瀏覽了所有產(chǎn)品描述、評(píng)論和Q&A的買(mǎi)家比只花幾秒鐘瀏覽產(chǎn)品特征的買(mǎi)家，可以更提高此Listing的權(quán)重，影響亞馬遜對(duì)于此Listing的評(píng)分。

影響用戶(hù)停留時(shí)間的主要因素有下面幾點(diǎn)：

(1)圖片豐富度、產(chǎn)品亮點(diǎn)(Ps：圖片豐富并不指多)

(2)頁(yè)面描述(五點(diǎn)、詳情)內(nèi)容的豐富度

(3)Q&A板塊涵蓋問(wèn)題的廣泛性

(4)Review板塊

02. 用戶(hù)在Listing頁(yè)面的跳失率

Listing頁(yè)面的跳失率：指當(dāng)買(mǎi)家搜索進(jìn)入你的Listing，之后又回到原來(lái)頁(yè)面，或者點(diǎn)擊進(jìn)入其他相關(guān)產(chǎn)品的用戶(hù)行為，這個(gè)動(dòng)作發(fā)生的比例就被成為跳失率。亞馬遜會(huì)根據(jù)跳失率給Listing評(píng)分。

影響賣(mài)家跳失率的幾個(gè)方面：

2.產(chǎn)品Listing文案有吸引力

3.價(jià)格不宜過(guò)高或過(guò)低

4.Review分?jǐn)?shù)不能過(guò)低

如何查看自己Listing的跳失率?

?因?yàn)閬嗰R遜并沒(méi)有公開(kāi)數(shù)據(jù)，目前沒(méi)有第三方數(shù)據(jù)軟件可以監(jiān)控亞馬遜Listing的跳失率。

?賣(mài)家只能通過(guò)后臺(tái)的session、page view、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)來(lái)推斷自己Listing的跳出率。

跳出率是A9算法中很重要的一點(diǎn)，這個(gè)數(shù)據(jù)可以判斷出你的這款產(chǎn)品是否真的需要，賣(mài)家的跳出率能夠控制在20%~30%之間已經(jīng)算是非常好了。

與谷歌相比，亞馬遜對(duì)于各方面的數(shù)據(jù)更容易檢測(cè)，因?yàn)樗杏脩?hù)的行為都發(fā)生在平臺(tái)上，亞馬遜通過(guò)自己的算法可以很精確抓取到每一個(gè)用戶(hù)在一個(gè)Listing上的行為，這些數(shù)據(jù)又會(huì)影響亞馬遜對(duì)Listing的評(píng)分。

要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的亞馬遜listing, 標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞和圖片這四大因素一個(gè)都不能少。大多數(shù)類(lèi)別的產(chǎn)品標(biāo)題最多可添加250個(gè)字符，部分類(lèi)別產(chǎn)品標(biāo)題長(zhǎng)短限制有所差異，但無(wú)論如何，好好利用擁有的字符數(shù)。

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