亞馬遜開店的注意事項(xiàng)有哪些?怎么避免被封?-ESG跨境

亞馬遜開店的注意事項(xiàng)有哪些?怎么避免被封?

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2021-05-14
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在亞馬遜上面開店的賣家其實(shí)也不在少數(shù),但是開店也有一些注意事項(xiàng)需要引起各位的重視,如果不重視,那很有可能會(huì)導(dǎo)致店鋪受到各種處罰貨被封等情況呢。

亞馬遜上面開店的賣家其實(shí)也不在少數(shù),但是開店也有一些注意事項(xiàng)需要引起各位的重視,如果不重視,那很有可能會(huì)導(dǎo)致店鋪受到各種處罰貨被封等情況呢。

避免賬號(hào)關(guān)聯(lián)問題,對(duì)于亞馬遜平臺(tái)來講,一個(gè)人只能開一個(gè)亞馬遜店鋪,不能一人多開,一旦檢測(cè)到,那么后果會(huì)嚴(yán)重,一般一旦檢測(cè)到多店鋪一人操作,輕則封一個(gè)權(quán)重低的店鋪,重則直接店鋪全部封。

1.跟賣侵權(quán)

跟賣產(chǎn)品之前,一定要了解清楚對(duì)方產(chǎn)品是否注冊(cè)了商標(biāo)和外觀專利,尤其是標(biāo)志了LOGO的產(chǎn)品,千萬不要想當(dāng)然,到相關(guān)商標(biāo)網(wǎng)站查清楚了再去跟賣;

一收到警告,必須馬上下架跟賣的Listings,最好給對(duì)方賣家寫封郵件以示道歉;一旦跟賣有商標(biāo)的產(chǎn)品,被對(duì)方賣家控訴侵權(quán),直接封號(hào)。

2.好評(píng)太少

差評(píng)過多,評(píng)價(jià)少,好評(píng)就更少;老外似乎都沒有留評(píng)價(jià)的習(xí)慣,更何況是好評(píng),差評(píng)過多會(huì)移除銷售權(quán),甚至封號(hào);如果是少數(shù)差評(píng)和A-to-Z ,確實(shí)解決不了,不影響ODR超標(biāo)的情況下建議不要太糾結(jié),關(guān)鍵是想辦法沖更多的訂單來增大分母。

3.產(chǎn)品缺乏相關(guān)認(rèn)證,某些產(chǎn)品需要取得相關(guān)認(rèn)證方可在某些國家銷售,如產(chǎn)品授權(quán)認(rèn)證,安全認(rèn)證等;在歐洲站點(diǎn),電子產(chǎn)品,玩具,醫(yī)療設(shè)備等需要取得CE認(rèn)證。

4.沒按時(shí)發(fā)貨

亞馬遜規(guī)定了產(chǎn)品的一個(gè)發(fā)貨時(shí)間,賣家需要按照這個(gè)時(shí)間進(jìn)行按時(shí)發(fā)貨,要是不按時(shí)發(fā)貨,會(huì)讓延遲發(fā)貨率增高,延遲發(fā)貨率超過4%,會(huì)產(chǎn)生賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。

產(chǎn)品與圖片不符:為了提升轉(zhuǎn)化率,我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品詳情,但要注意,在跟賣的時(shí)候,切記不要夸大其詞,根據(jù)實(shí)際情況撰寫產(chǎn)品描述,上傳的圖片必須與發(fā)貨的產(chǎn)品一致,否則遭來退貨和差評(píng)會(huì)導(dǎo)致封號(hào);一個(gè)店鋪銷量好不好,首先要看亞馬遜賣家對(duì)于店鋪的管理是否到位,這是非常關(guān)鍵的。

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