京東退貨怎么申請(qǐng)？退貨進(jìn)度怎么看？-ESG跨境

學(xué)會(huì)了在京東如何購(gòu)物的伙伴們新用戶(hù)們也需要了解京東退貨事宜，退貨是我們保護(hù)自己利益的一種手段，對(duì)于質(zhì)量不行的商品我們要敢退，那在京東退貨是如何申請(qǐng)的?

1、首先，百度上搜索京東并打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，可以?huà)叽a登錄或京東賬號(hào)登錄，比如點(diǎn)擊賬號(hào)登錄，照提示在第一個(gè)文本框中輸入賬戶(hù)名，在第二個(gè)框中輸入密碼，點(diǎn)擊登錄。

2、在網(wǎng)站上方點(diǎn)擊我的訂單，就會(huì)顯示出自己購(gòu)買(mǎi)過(guò)的東西，對(duì)著要退掉的貨品右側(cè)點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

3、進(jìn)入退貨的界面，繼續(xù)點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)商品下方的申請(qǐng)按鈕，進(jìn)入單個(gè)商品界面，點(diǎn)擊下方服務(wù)類(lèi)型后邊的退貨。

4、界面往下拉，點(diǎn)擊提交原因后面的列表框，選擇退貨原因，如七天無(wú)理由。

5、在問(wèn)題描述后面的文本框中輸入商品的問(wèn)題，凡上前面有紅星號(hào)的為必填項(xiàng)。

6、再往下拉，點(diǎn)擊確認(rèn)信息后的修改，可更改返回方式。如選擇快遞至第三方賣(mài)家。

7、再選擇好自己的收貨地址，客戶(hù)姓名，手機(jī)號(hào)碼(注意要跟訂單中相同)，最后點(diǎn)擊確認(rèn)提交，顯示提交成功。審核后會(huì)有短信發(fā)送退貨說(shuō)明?？呻S時(shí)點(diǎn)擊貨品下方的進(jìn)度跟蹤查看進(jìn)度。

退貨進(jìn)度怎么看?

1、PC電腦端查詢(xún)：登陸京東首頁(yè)>我的京東>左側(cè)客戶(hù)服務(wù)>返修/退換貨>查看返修/退換貨記錄，在相應(yīng)服務(wù)單號(hào)后點(diǎn)擊“查看”。

2、京東手機(jī)APP客戶(hù)端查詢(xún)：我的>退換/售后>進(jìn)度查詢(xún)，找到對(duì)應(yīng)的退換貨商品，點(diǎn)擊右上角“進(jìn)度查詢(xún)”，即可查看服務(wù)單進(jìn)度。

在京東退貨，如果說(shuō)是因?yàn)樯唐繁旧碣|(zhì)量存在的問(wèn)題的話(huà)，那么大家在正式申請(qǐng)退貨之前，最好是先向賣(mài)家說(shuō)明情況，這樣做也是為了我們退貨能更加的順利一些。

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