亞馬遜精品運(yùn)營(yíng)思路分享，讓銷(xiāo)量說(shuō)話-ESG跨境

亞馬遜是一個(gè)“重產(chǎn)品、輕店鋪的平臺(tái)”，這是它區(qū)別于其他外貿(mào)平臺(tái)的一大特點(diǎn)。所謂的精品運(yùn)營(yíng)，必不能少的是產(chǎn)品，相信都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么一句話，“七分靠選品，三分靠運(yùn)營(yíng)”。我們走精品模式，就需要按照精品產(chǎn)品去設(shè)定自身的品牌和風(fēng)格。所以從一開(kāi)始的類目定位、選品、確定產(chǎn)品、發(fā)貨渠道、運(yùn)營(yíng)策略、售后服務(wù)、品牌打造等就需要步步圍繞精品這一概念去布置。

一、亞馬遜選品

我們需要確定要售賣(mài)的產(chǎn)品是否侵權(quán)、是否違規(guī)、是否是熱賣(mài)的商品，市場(chǎng)前景怎么樣。亞馬遜細(xì)分類目競(jìng)爭(zhēng)程度是否激烈?？紤]自身供應(yīng)鏈短板在哪里，選出既符合市場(chǎng)發(fā)展，又是自己集中力量?jī)?yōu)勢(shì)所在。精品產(chǎn)品對(duì)價(jià)格沒(méi)有要求，范圍相對(duì)廣泛，但一定是大類目產(chǎn)品，才能輕松做到日出百單。精品會(huì)趨于尚未飽和的利基市場(chǎng)，追求更高的利潤(rùn)以彌補(bǔ)售量的不足，這意味著較弱穩(wěn)定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和固定的需求受眾。避免產(chǎn)品受季節(jié)性波動(dòng)，不要選擇季節(jié)性特別強(qiáng)的產(chǎn)品，避免生產(chǎn)過(guò)程過(guò)于復(fù)雜或時(shí)長(zhǎng)過(guò)久的產(chǎn)品。

二、市場(chǎng)測(cè)試

用小批量貨進(jìn)行市場(chǎng)投放，檢測(cè)實(shí)時(shí)效果，可以適量的加入廣告與營(yíng)銷(xiāo)，看效果如何，累計(jì)一個(gè)月左右，再次核算利潤(rùn)，優(yōu)化圖片，根據(jù)不同需求再完善Listing。關(guān)注同類產(chǎn)品評(píng)論，關(guān)注產(chǎn)品是否解決了顧客的需求痛點(diǎn)，尤其是在同類產(chǎn)品的篩選比較中，一些產(chǎn)品細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)或附加內(nèi)容，可能就可解決顧客的某個(gè)痛點(diǎn)，從而獲得顧客的喜愛(ài)和購(gòu)買(mǎi)。

三、優(yōu)化詳情頁(yè)面

當(dāng)我們確定產(chǎn)品后，首先要做的就是建立一個(gè)新的Listing， Listing要從產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、主要功能和特征描述等方面進(jìn)行不斷優(yōu)化，后期需要多對(duì)比TOP類似產(chǎn)品，總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)，一個(gè)好的Listing會(huì)增大大提高產(chǎn)品詳情頁(yè)的曝光量，比如需要注意以下幾點(diǎn):

② 圖片:主圖會(huì)影響曝光率、訪問(wèn)量和轉(zhuǎn)化率，上傳圖片時(shí)，需要注意圖片的命名用關(guān)鍵詞，主圖除了放產(chǎn)品之外，不要放其他無(wú)關(guān)的事物。但對(duì)于一些有特殊功能的產(chǎn)品，主圖可增加炫酷感，提高曝光與點(diǎn)擊。

③ 價(jià)格: 自發(fā)貨的價(jià)格絕對(duì)不能高于FBA的價(jià)格，否則你的購(gòu)物車(chē)沒(méi)有，你的權(quán)重降低，于是沒(méi)有流量，就難以成交了。

④ 促銷(xiāo):需要根據(jù)不同的產(chǎn)品，制定不同的促銷(xiāo)方案，比如是: 買(mǎi)贈(zèng),免運(yùn)費(fèi)，拆扣，優(yōu)惠券，秒殺等這些都可以提高轉(zhuǎn)化，并且提高曝光。

四、周到的售后服務(wù)

對(duì)于亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō)，一個(gè)產(chǎn)品并不是賣(mài)出去就完事了，還應(yīng)該關(guān)注該產(chǎn)品賣(mài)出去后客戶還有哪些需要我們的服務(wù)和待解決的問(wèn)題。亞馬遜賣(mài)家要時(shí)刻關(guān)注訂單售后問(wèn)題，及時(shí)處理，才能減少差評(píng)的出現(xiàn)。亞馬遜賣(mài)家訂單售后問(wèn)題主要包括了產(chǎn)品問(wèn)題，物流問(wèn)題和退貨問(wèn)題?？偨Y(jié)一句話就是真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶，解決客戶的任何問(wèn)題。

以上為大家介紹了亞馬遜精品運(yùn)營(yíng)思路，賣(mài)家應(yīng)該也有所了解了，亞馬遜的運(yùn)營(yíng)思路是沒(méi)有絕對(duì)性的，每個(gè)賣(mài)家都可以根據(jù)自己店鋪的品類，總結(jié)出一套屬于自己的思路，想要產(chǎn)品熱銷(xiāo)，賣(mài)家可以根據(jù)自身?xiàng)l件，以及店鋪情況來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的精細(xì)化、專業(yè)化。

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