開店須知 | 亞馬遜賣家服務有哪些?-ESG跨境

3、FBA倉儲物流

對于第三方亞馬遜賣家，也是可以選擇FBA發(fā)貨的，這種發(fā)貨模式，除了可以提升商品的排名，如果遇到買家給差評的話，還可以幫忙刪除差評。最重要的就是，如果買家妖退貨，那么亞馬遜是會安排上門攬收的，然后運輸回亞馬遜倉庫種的，賣家是不用操心這一點的，也可以節(jié)省不少售后成本。

4、亞馬遜客戶服務

如果是亞馬遜日本站的賣家，還有一個亞馬遜客戶服務可以開通的；開通后是由亞馬遜提供客戶的客服服務，也就是遇到退貨、咨詢等問題，都是由亞馬遜提供服務的。賣家能有更多的時間放在店鋪運營商。但是是需要支付一點服務費的。

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