亞馬遜上被禁止刊登商品怎么辦-ESG跨境

在亞馬遜上被禁止刊登商品非常普遍，尤其是對于那些相對較新，面臨運營挑戰(zhàn)或需要嚴格質量控制的商品。被禁止后可能會妨礙賣家的庫存計劃，并影響收入。

什么是被禁止刊登？

當賣家列表不符合亞馬遜設置的嚴格標準時，就會被禁止刊登。對于賣方而言，這是一個壞消息，因為該產品失去了可見性，并且在問題或違反政策得到解決之前，客戶無法瀏覽，這肯定會導致銷售損失，并給用戶帶來負面的購物體驗。

哪些情況下亞馬遜會限制上架？

• 全面促銷和聲明：眾所周知，亞馬遜會暫停發(fā)布自稱最高，最佳，最便宜等聲明的產品，并努力交叉推廣其個人網站。即使在未向亞馬遜團隊提供有效認證的情況下做出“有機”，“無農藥”之類的聲明，也會導致產品被禁止。

• 價格欺詐：亞馬遜的算法可掃描各種電商網站。如果它確定了亞馬遜和另一個網站價格之間的價格差異，則可以價格欺詐為名把賣家的產品列入黑名單。

• 提供的信息不準確或具有誤導性：如果亞馬遜認為賣家試圖出售過期產品或二手產品作為新產品，則該產品可能會被禁止顯示。在受限類別下經營的賣方必須提前提供有關保質期，配料等準確信息。

• 審查率過高或不當行為：如果亞馬遜確定賣家評論通過一個用戶或某個IP地址迅速增加，那么該賣家產品就可能被停售。如果收到與安全相關的投訴，并認為賣家銷售假冒產品，則會將下架相關產品。

• 利用的標題或項目符號點的長度：面臨的標題和公告功能受到的限制超過字符的限制。字符長度因類別而異，因此對于品牌而言，檢查并遵守類別要求至關重要。

• 產品主圖不正確或缺失：如果產品圖像不符合平臺準則或不包含主圖，則Amazon可以禁止該列表。確保不要將主要產品以外的其他任何元素（標志，圖標等）弄亂。除此之外，請檢查圖像的類別特定準則。例如，必須在包裝的背面添加可食用產品。

• 中缺少關鍵信息：除非有書籍之類的例外，否則產品頁面必須具有符合亞馬遜設定標準的詳細描述。在描述中提供影響購買決策的信息。

由于疫情一定程度上限制了當前市場條件，亞馬遜已執(zhí)行更嚴格的規(guī)定。如果發(fā)現(xiàn)賣家嚴重違反上述準則，則可能會永久刪除產品。

如何回復被禁售的產品？

亞馬遜并不會對所有禁止的產品發(fā)通知。因此，重要的一點是要保留顯示在Seller Central的“管理庫存部分”中的被禁止列出的標簽。對于特定價格的暫停，“價格提醒”標簽可幫解決違規(guī)問題。如果出現(xiàn)多重限制，則可以使用“列表質量和限制的報告”將它們解決。

如何防止產品被限制？

在定價，營銷，物流和庫存工作之間，賣家很有可能會跳過對不斷發(fā)展的亞馬遜的持續(xù)監(jiān)控。盡管它似乎沒那么重要，但在停用期間，產品被限制會導致可見性為零。以下是確保操作平穩(wěn)的幾點提示：

在上架前采取預防措施并遵守特定類別的標準；

隨時了解平臺規(guī)則，并確保產品符合規(guī)定；

在庫存計劃和客戶投訴解決期間設置質量控制措施；

定期檢查價格以避免差異和被亞馬遜標記；

根據亞馬遜的要求，使用最新的指南和策略對所有產品進行簡化審核。主動跟蹤并執(zhí)行新的準則更改，以確保不會遇到任何產品被停售的情況。

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