亞馬遜促銷的運營思路及核心重點-ESG跨境

亞馬遜促銷的運營思路及核心重點

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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都知道亞馬遜的Deal做的好了銷量蹭蹭就漲起來了,那賣家該如何選擇適合自己的Deal類型,應(yīng)該從哪里開始?

都知道的Deal做的好了蹭蹭就漲起來了,那賣家該如何選擇適合自己的Deal類型,應(yīng)該從哪里開始?

這可能是賣家最好奇的問題。首先要明確的是,無論選擇哪種促銷方式,本身的選擇都會對促銷活動的成功起到非常關(guān)鍵的作用。

在選擇促銷工具時,建議考慮下面三個問題:

1、流量增長了嗎?

流量增長是使用促銷工具時不一定會出現(xiàn)的結(jié)果。

促銷工具可以在商品搜索頁面上有更多的徽章,增加點擊率,避免篩選,吸引買家轉(zhuǎn)換商品細節(jié)頁面,產(chǎn)生更多的訂單,但這些不會直接增加流量(曝光或點擊),更多的效果是減少流量損失。

許多賣家經(jīng)常有誤解,認為使用促銷會帶來大量的流量,所以減少廣告投資,但最終下降,為了最大化促銷投資回報,盡量同時使用促銷工具,確保流量不下降,可以達到1+1>2的效果,也方便賣家在更準確的數(shù)據(jù)環(huán)境中判斷推廣工具的效用。

2、轉(zhuǎn)化率有沒有提高?

轉(zhuǎn)化提升是使用促銷工具時很有可能出現(xiàn)的結(jié)果。

理論上,當產(chǎn)品價格較低時,轉(zhuǎn)化率必然會增加,但不同產(chǎn)品的增長幅度可能不同。對于賣家來說,在跟蹤轉(zhuǎn)化率變化時,不必故意降低價格來追求高轉(zhuǎn)化率。目前的重點是了解產(chǎn)品在不同價格段的轉(zhuǎn)化率,通過掌握轉(zhuǎn)化率與價格的聯(lián)動趨勢,找出最合適的定價水平。

如果使用工具,但發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率沒有變化,可能要注意以下三點:

1)流量(曝光&點擊)是否減少,因此數(shù)據(jù)不足;

2)降價幅度是否過小,建議初始價格下跌幅度至少應(yīng)達到5%off或5美元以上。如果價格變化不會直接影響轉(zhuǎn)型;

3)觀察時間窗口是否太短,買家需要一個固定的轉(zhuǎn)換周期,從發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品到購買產(chǎn)品。每種產(chǎn)品的銷售周期不同。第一次建議至少要持續(xù)7天。

3、退貨率上升了嗎?

這是新賣家最容易錯過的一點,特別是當產(chǎn)品使用促銷工具時,流量、轉(zhuǎn)換和訂單上升時,大多數(shù)賣家直接慶祝了。事實上,業(yè)務(wù)風險正好接近。

當產(chǎn)品以較低的價格銷售時,訂單的增長主要來自兩種類型的買家:

1)原本想買的買家,由于價格較低,縮短了消費周期,提前購買;

2)沒有明顯消費意圖的買家,愿意嘗試新鮮,因為價格下降使消費試錯成本下降,所以愿意嘗鮮。

第二種類型的買家實際上是不確定因素,因為這可能是第一次購買這類產(chǎn)品,第一次嘗試使用,可能會發(fā)現(xiàn)不喜歡這樣的產(chǎn)品,即使價格便宜。當嘗鮮類買家確定產(chǎn)品不適合時,就會退貨。

對于無法承受高退貨率的賣家,必須特別注意確保售后服務(wù)(如安裝指導、說明書、在線客戶服務(wù)等),并準備退貨流程。

建議促銷見好就收,慢慢增加銷量,不要過度追求一夜爆單,畢竟所有高回報,都伴隨著可見或隱形的高風險。

以上是的運營思路及核心重點,希望對您有幫助。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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