沃爾瑪激活步驟出現(xiàn)的問題及解決辦法-ESG跨境

沃爾瑪美國站注冊流程中的一步是提交激活申請，點(diǎn)擊Comfirm確認(rèn)已完成上線預(yù)備，如合規(guī)審核通過，賣家在48小時(shí)內(nèi)會(huì)收到店鋪激活郵件。下面匯總了一些激活步驟會(huì)涌現(xiàn)的問題，以及解決方法，供賣家參考。

1、在后臺(tái)再次登錄后，尚未點(diǎn)擊Checklist中的Ready，但是Checklist不見了怎么辦？

首先要肯定是否是上品并設(shè)置好庫存，以及是否有運(yùn)動(dòng)的Payoneer帳號(hào)。再等2個(gè)工作日如果店鋪還沒有激活，開Case(正常完成Checklist中的四個(gè)步驟，體系可以主動(dòng)點(diǎn)擊Ready)。

2、上傳產(chǎn)品，產(chǎn)品狀況為stage意味著賣家?guī)ぬ?hào)還沒有激活上線？

按一下左上角的Checklist Ready，一般在2-4個(gè)工作天之后，店鋪中的產(chǎn)品在運(yùn)動(dòng)時(shí)也會(huì)更改為運(yùn)動(dòng)。

3、完成item setup并更新了庫存，點(diǎn)擊Ready激活按鈕之后，還須要做下一步嗎？

不用做下一個(gè)步驟，只要期待同意，店鋪的狀況就會(huì)在同意后變?yōu)檫\(yùn)動(dòng)。

4、店鋪勝利激活會(huì)有郵件通知嗎？登記等了4個(gè)工作日還沒有勝利激活怎么辦？

會(huì)有郵件通知。點(diǎn)擊confirm提交激活后，請不要轉(zhuǎn)變后臺(tái)的設(shè)置，因?yàn)槊绹鴮徍瞬窟€須要對賣家之前的運(yùn)用程序進(jìn)行審核，因此正常情形下是兩個(gè)工作日，也可以開cCase訊問一下，請關(guān)注郵箱，如審核有問題會(huì)郵件通知賣家。

5、店鋪已經(jīng)完成激活步驟，已經(jīng)兩周過去了，帳號(hào)上還有頁面更新產(chǎn)品，但是帳號(hào)狀況還是ONBOARDING_Active？

可能是體系未被辨認(rèn)，開Case，解釋已完成checklist所有步驟，且店鋪未激活，且已經(jīng)過資料審核。將Case編號(hào)記在表格上，沃爾瑪會(huì)進(jìn)行跟進(jìn)。

6、產(chǎn)品圖片上傳一直提醒毛病：Unknown error occurred while uploading image, Please try again later。在產(chǎn)品提交后，在后臺(tái)看不到？

產(chǎn)品重新上架，上架須要體系審核時(shí)光，可以在左邊的操作欄查看Feed Status查看上傳狀況，建議上傳5個(gè)以上產(chǎn)品。

7、客戶服務(wù)政策必需填寫專屬美國客戶服務(wù)電話號(hào)碼嗎？

可以填寫中國電話。

以上就是小編整頓的沃爾瑪激活步驟涌現(xiàn)的問題及解決方法，愿望對你有所贊助。

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