Shopee舉報(bào)違規(guī)買家/賣家/商品/評價(jià)/盜圖方式有了!-ESG跨境

Shopee舉報(bào)違規(guī)買家/賣家/商品/評價(jià)/盜圖方式有了!

Shopee新聞
Shopee新聞
2021-08-03
點(diǎn)贊icon 0
查看icon 1625

使用平臺(tái)服務(wù)時(shí),如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)買家/賣家/商品/評價(jià)可以視情況通過下列方式舉報(bào)。

使用平臺(tái)服務(wù)時(shí),如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)買家/賣家/商品/評價(jià)可以視情況通過下列方式舉報(bào)。


01 不恰當(dāng)評論


如果收到以下不恰當(dāng)評論請及時(shí)向Shopee舉報(bào):


  1. 誤導(dǎo)其他消費(fèi)者的信息。

  2. 使用不恰當(dāng)或粗俗語言(如:臟話、仇恨言論)。

  3. 分享私人信息(如:地址、電話號碼、銀行賬戶)。

  4. 與商品無關(guān)的評論。


舉報(bào)方法:


點(diǎn)擊評論右上角的「…」→ 點(diǎn)擊「舉報(bào)濫用(Report Abuse)」→ 選擇舉報(bào)原因 → 點(diǎn)擊「提交(Submit)」


 


02 站外交易


交易過程中請避免使用其它平臺(tái)或Shopee不支持的付款方式以免被騙。


Shopee目前僅支援以下支付方式:

ShopeePay/貨到付款(Cash on Delivery)/信用卡&借記卡/線上銀行/匯款&支付中心/柜臺(tái)交易(Over-the-Counter)/銀行轉(zhuǎn)賬


舉報(bào)方法:


如遇到買家要求站外交易,可以向客服或在下列網(wǎng)站舉報(bào)。


掃我舉報(bào)


03 違規(guī)商店


舉報(bào)方法:

找到該商店 → 點(diǎn)擊右上角的「…」→ 點(diǎn)擊「舉報(bào)此用戶(Report User)」→ 選擇舉報(bào)原因 → 點(diǎn)擊「提交(Submit)」



04 違規(guī)商品


舉報(bào)方法:

找到該商品 → 點(diǎn)擊右上角的「…」→ 點(diǎn)擊「舉報(bào)此商品(Report User)」→ 選擇舉報(bào)原因 → 點(diǎn)擊「提交(Submit)」



05 侵權(quán)商品/盜圖


舉報(bào)方法:

您可以通過以下表單舉報(bào)盜圖或侵犯您著作權(quán)的商品:

掃我舉報(bào)

帶有*的問題為必填;問題如不適用請?zhí)頝A。




若要舉報(bào)盜圖,舉報(bào)原因請選擇「侵犯版權(quán)(Copyright Infringement)」并上傳相關(guān)圖片證明。




06 違規(guī)買家


舉報(bào)方法:

方法一:找到該買家評價(jià) → 點(diǎn)擊買家頭像或用戶名進(jìn)入個(gè)人資料首頁 → 點(diǎn)擊右上角的「…」→ 點(diǎn)擊「舉報(bào)此用戶(Report User)」→ 選擇舉報(bào)原因 → 點(diǎn)擊「提交(Submit)」



方法二:找到與該買家聊天記錄 → 點(diǎn)擊右上角的「…」→ 點(diǎn)擊「舉報(bào)此用戶(Report User)」→ 選擇舉報(bào)原因 → 點(diǎn)擊「提交(Submit)」



您如果不想與特定買家交易,也可以選擇「封鎖此用戶(Block User)」。封鎖后,買家將無法與您聊天、留下評論或購買您的商品。



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

領(lǐng)航跨境電商平臺(tái)
查看更多
搜索 放大鏡
韓國平臺(tái)交流群
加入
韓國平臺(tái)交流群
掃碼進(jìn)群
歐洲多平臺(tái)交流群
加入
歐洲多平臺(tái)交流群
掃碼進(jìn)群
美國賣家交流群
加入
美國賣家交流群
掃碼進(jìn)群
ESG跨境專屬福利分享群
加入
ESG跨境專屬福利分享群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣家交流群
加入
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣家交流群
掃碼進(jìn)群
《韓國平臺(tái)運(yùn)營干貨包》
《波蘭allegro知識百科》
《Darty知識百科》
《法國Fnac知識百科》
《PEAKS 出海經(jīng)營方法論白皮書》
2025跨境電商營銷日歷
《2024年全球消費(fèi)趨勢白皮書——美國篇》
《2024TikTok出海達(dá)人營銷白皮書》
《Coupang自注冊指南》
《eMAG知識百科》
通過ESG入駐平臺(tái),您將解鎖
綠色通道,更高的入駐成功率
專業(yè)1v1客戶經(jīng)理服務(wù)
運(yùn)營實(shí)操指導(dǎo)
運(yùn)營提效資源福利
平臺(tái)官方專屬優(yōu)惠

立即登記,定期獲得更多資訊

訂閱
聯(lián)系顧問

平臺(tái)顧問

平臺(tái)顧問 平臺(tái)顧問

微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷

icon icon

返回頂部

【免費(fèi)領(lǐng)取】全球跨境電商運(yùn)營干貨 關(guān)閉
進(jìn)行中
進(jìn)行中
《韓國平臺(tái)運(yùn)營干貨包》
包含四個(gè)韓國干貨報(bào)告:Coupang自注冊指南、GMK站內(nèi)推廣指南、韓國大促熱銷品詳細(xì)預(yù)測、韓國節(jié)日營銷全攻略
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
TikTok運(yùn)營必備干貨包
包含8個(gè)TikTok最新運(yùn)營指南(市場趨勢、運(yùn)營手冊、節(jié)日攻略等),官方出品,專業(yè)全面!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國電商節(jié)日營銷指南
10+韓國電商重要營銷節(jié)點(diǎn)詳細(xì)解讀;全年度各節(jié)日熱度選品助力引爆訂單增長;8大節(jié)日營銷技巧輕松撬動(dòng)大促流量密碼。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
【平臺(tái)干貨】eMAG知識百科
涵蓋從開店到大賣6個(gè)板塊:開店、運(yùn)營、廣告、選品、上架、物流
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——全球合集
涵括全球100+個(gè)電商平臺(tái)的核心信息,包括平臺(tái)精煉簡介、競爭優(yōu)勢、熱銷品類、入駐要求以及入駐須知等關(guān)鍵內(nèi)容。
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國coupang平臺(tái)自注冊指南
韓國Coupang電商平臺(tái)從注冊準(zhǔn)備、提交申請到完成注冊,開店全流程詳細(xì)指引。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
2025跨境電商營銷日歷
包括傳統(tǒng)中、外重要節(jié)日及重點(diǎn)電商營銷節(jié)點(diǎn)還對營銷關(guān)鍵市場、選品輔以說明,讓你的365天安排的明明白白!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——?dú)W洲篇
涵蓋20+歐洲電商平臺(tái),詳細(xì)解讀優(yōu)勢、入駐條件、熱銷品等
立即領(lǐng)取