入駐和即將入駐樂天法國的你，敢說已經(jīng)完全了解樂天了嗎？-ESG跨境

如果想要馬上知道正確答案，那就直接拉到文末。當然，這5題，和更多你對樂天法國不甚了解的問題，在本文中都能找到答案。

樂天法國的誕生

Rakuten

早在二十五年前，樂天的創(chuàng)始人兼CEO三木谷浩史在日本東京成立了全球第一家B2C+C2C的網(wǎng)上購物“商城”，也就是今天我們所知道的日本“樂天市場”。網(wǎng)站于1997年5月1日上線，早了淘寶C2C平臺6年。

樂天最早想要做的，是為當時還不太熟悉網(wǎng)絡購物的個人和商家，提供無需過多了解電腦和internet，花很少的錢，就能通過網(wǎng)絡開設屬于自己的店鋪，將自己的二手產(chǎn)品或店鋪商品賣給方圓十里以外的任何人。

剛開始的時候，樂天市場上只有13家店鋪，而到2000年在日本股市上市時，樂天市場上已有2300家店鋪和每月9千5百萬的頁面訪問量。

2010年，日本樂天在海外發(fā)展上鉚足了勁，投資了加拿大電子閱讀器制造商Kobo和Pinterest，并將目光放到了歐洲本土面積第一，并且對日本文化非常欣賞的法國，并購了法國本土成立于2000年，當時法國排名第五的網(wǎng)上商城Priceminister。

Priceminister和樂天有著相似的企業(yè)基因，他們都相信創(chuàng)新能創(chuàng)造未來，并且，都從成立之初，就認為二手產(chǎn)品市場不僅僅是一個值得開發(fā)的領域，也是一個有責任心的企業(yè)對社會，對未來的承諾。

收購完成后，經(jīng)過了8年的相互融合，2018年，Priceminister.com正式更名為fr.Rakuten.com。

直到今天，Rakuten·法國樂天已有10年的歷史，算上前半生的話，那就是20年。

十年帶來的改變

Rakuten

如今的樂天法國網(wǎng)絡商城上，有60%的企業(yè)商家和40%的個人商家，共開設有8000家店鋪，月均訪問用戶有一千七百萬，消費者來源不僅限于法國，還有法國周邊國家的法語區(qū)。

每兩件賣出的商品中就有一件是二手產(chǎn)品。2018年時，我們做過一個計算，這樣的消費方式，相當于一年里減少了22870噸的二氧化碳排放量。

樂天法國不僅僅鼓勵法國本地的消費者二手轉(zhuǎn)賣他們手中的閑置物品，也為全球翻新產(chǎn)品的商家助力，提供大家銷售平臺和服務支持。

樂天進入法國市場，不是單純的收購本地網(wǎng)購平臺。更重要的事兒，這十年來，我們將樂天集團旗下的服務和網(wǎng)絡商城不斷進行著有機的結合，并且類似的創(chuàng)新嘗試還在不斷的拓展邊界。我們?yōu)橄M者和商家建造的是一個有機的生態(tài)系統(tǒng)。

如何理解生態(tài)系統(tǒng)?

用我們常常聽到的一個詞，“新零售”做一個類比?！靶铝闶邸笔且环N為消費者提供多渠道購物場景的一種當代零售思路，以致力于提升消費者的線上和線下購物體驗，為品牌或商戶提供更多的消費者接口。

而樂天的生態(tài)系統(tǒng)，可以說是“新零售”的一種方式，但我們并不止步于線上和線下零售點的有機結合，而是通過滲透到人們生活方方面面的消費場景，比如娛樂平臺，電視平臺，旅游平臺，電子書平臺，和購物平臺，給消費者提供一個全平臺場域的積分制度，從而更加有效的提高會員的忠實度。讓他們更愿意在樂天網(wǎng)絡商城上進行消費，以達到為商家們提供更穩(wěn)定客流的目的。

除了通過建立生態(tài)系統(tǒng)以提高消費者粘性以外，樂天法國也是全法最慷慨的電商平臺。通過樂天超級積分的方式，樂天法國會為您的產(chǎn)品售賣加一把油。也就是說，我們和您一起承擔營銷費用(后臺輸入“營銷工具”進行查看)。

2018-2020年兩年間，Rakuten樂天法國向Rakuten俱樂部會員返利力度達到一億歐元，相當于每分鐘都有95歐元的返利。

隨著各國跨境電商的發(fā)展，樂天法國從2018年開始向中國商家開放招商，現(xiàn)已經(jīng)獲得了近1000家中國商家的認可。

我們?yōu)橹袊碳医⒘藢ｉT的商戶經(jīng)理團隊，每位商戶入駐后，都會有1v1的商戶經(jīng)理指導，并隨時保持在線，為商戶解答疑難，協(xié)助商家和技術部門和客服部門的溝通協(xié)調(diào)。

并且，每個月平均會有2-3次針對不同的主題的線上集體培訓和答疑。

目前， 我們也在加緊英文甚至是中文后臺的開發(fā)，屆時將進一步方便中國商家的操作和店鋪運營。

在整個樂天法國網(wǎng)絡商城中，現(xiàn)在有超過2億的產(chǎn)品通過樂天購物平臺進行流通。為消費者提供更多更好的選擇，這當中有我們中國商家的功勞。

科技創(chuàng)新·我們是認真的

Rakuten

倡導綠色可持續(xù)經(jīng)濟，是樂天與生俱來的價值觀，也是入駐樂天的商家所共享的終極目標。

植根于企業(yè)基因中的創(chuàng)新，不僅是我們身體力行在做的事，更是我們不斷的追求的目標。樂天堅持技術和科技的創(chuàng)新，將努力用在服務商戶和消費者服務之上。

我們始終相信，科技的進步和創(chuàng)新，會為我們所有人的未來帶來無限的可能和發(fā)展。

感謝所有加入樂天法國的中國商家的信任和努力，我們會為您帶來更好的技術支持和服務，讓您的樂天店鋪成為您經(jīng)營的多個渠道中的動力火車。

還記得開頭的幾個問題嗎?答案揭曉前，附上一個小視頻。

正確答案：

Q 1 日本獨資企業(yè)

Q 2 不是

Q 3 可以，只要您所使用的物流公司可以送達歐洲其他國家(歐洲說法語的地區(qū)，都有樂天的會員)

Q 4 10年

Q 5 Rakuten自營產(chǎn)品(樂天法國沒有自己品牌旗下產(chǎn)品，不會與商家的產(chǎn)品搶流量)

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